Les Mutuelles de santé autour de moi

Tres bon accueil, compétence et sympathie

Incroyable ! Pour souscrire un contrat on tombe tout de suite sur un conseil qui prend le temps de vous expliquez les modalités etc … mais alors quand on a besoin de les contacter… on nous fait patienter 15-20min au téléphone !!!! A force on connaît la musique par cœur 😡

Super mutuelle qui vous expédie une carte datée de l'année précédente, puis impossible de la faire refaire sans entamer le parcours du combattant. Après deux mois de demande toujours rien

Après ma visite en début de semaine à l'agence pour prendre des renseignements dans le but d'adhérer chez vous, j'ai été reçu par une personne à l'écoute, extrêmement patiente tant mes questions étaient nombreuses, et pour conclure, il faut croire qu'elle a été très convaincante puisque j'ai adhéré; mon interlocutrice s'appelle Nathalie BESSE

Très bien reçu à l accueil pra la secrétaire qi explique très bien et essais d arranger les choses merci pour elle

Impossible de prendre rendez-vous par téléphone, personne ne répond, la secrétaire est prévenu de son travail ?

Trés satisfait

Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.

Depuis le 11 février j'ai du essayé de les appeler 10 fois et personne ne répond. Alors qu'ils me prélèvent encore, alors que cela fait au moins 3 semaines que j'ai envoyé ma demande de résiliation ainsi que mon employeur. Il n'y a aucune réactivité !!!!

Un vendredi du monde debout et dans la rue dehors..... vraiment la honte adrea bravo évidemment le tel ne répond plus ...lol .....remboursement oui mais attendre un mois voir plus marre a éviter comme mutuelle 2020. il devrait embaucher c est plus possible on ferme les yeux les cadres ou quoi!!!!! Avertir le directeur sinon c est fait...

Ne repond jamais au téléphone. On envois les papiers et on nous dit que les papiers non jamais été envoyé et qu'il faut les redonner et les remboursements n'en parlons pas j'attends toujours vraiment incompétent

Très bon accueil de madame Tassin elle a répondu à mes attentes et mes questions ce qu'il n est pas le cas de la personne qu il la remplacer pendant son absence