Les Mutuelles de santé autour de moi

Personnel très professionnel à la écoute qui fait tout son possible pour résoudre le problème et vous proposer le meilleur ça fait presque 20 ans que je suis chez eux et je suis très satisfait

aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable

Bonne relation clientèle

DM Dernière visite à l'Agence de Guéret en Octobre. Conseillère au top. Très professionnelle, à l'écoute. Prend le temps de vérifier et de vous expliquer. C'est plutôt rare de nos jours ! Je suis très satisfaite de cette Agence et la conseille à de futurs adhérents.

La personne, "Marie" qui reçoit et gère les dossiers des clients est une personne extrêmement agréable et compétente.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Cet organisme est une véritable escroquerie!!!! Je ne comprend pas pourquoi certains Lycées la propose encore aux étudiants! Ils n'ont remboursés aucun acte médical de mon fils pendant 1 an... Après s’être battu dans le vide avec eux,,,,,,je me suis tourné vers une autre assurance ,bien plus sérieuse!

Très très décevant, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone et le service est payant !!!

assez nulle

A fuir absolument !!!!!! Je l'ai eu pendant un mois seulement et grave erreur ... Je n'ai jamais réussi à parler avec quelqu'un pour résoudre un problème et quand j'ai résilié mon contrat en novembre, je viens de me rendre compte qu'ils ont encore effectué des remboursements sur des soins en janvier et février maintenant je suis harcelée de recommandé. Pour payer là il y a de monde quand on a besoin ils se cachent. une nullité totale. Le chèque a été encaissé et personne n’est capable de me dire quand je recevrai l’attestation de paiement. Ce sont des voleurs, ils ne répondent même pas au téléphone. Et non , ils ont pris l’argent alors maintenant c’est bon. ATTENTION !!!

catastrophique service de gestion ne répond jamais au téléphone envoie deux fois le mémé jour des demande de factures acquittees alors qu'elles ont déjà été adressées ne met à jour les remboursements sur son site qu'une fois par mois est la plus chère du marché

Satisfaite personnel efficace