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Les derniers ajouts
Les avis clients
Un très agréable et excellent accueil physique ou téléphonique. Quel plaisir.
Accueil très agréable.
J’ai réalisé mon contrat d’adhésion avec Charlotte, elle est incroyablement gentille et à l’écoute ! Merci à elle de sa patience et de ses conseils. :)
Conseillère super sympa très à l ecoute très agréable et nous informe vraiment très bien
Marie est à l'écoute, très professionnelle. Contactée plusieurs fois par mails, elle répond très rapidement.
Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.
Autant bloquer les prélèvements et choisir une mutuelle sérieuse.
Service client inexistant,
Manque de personnel
Remboursement médiocre
Bonjour
Le site internet n'est pas opérationnel pour l'envoi des documents pour remboursement, et ce, depuis au moins 2 ans.
Bonne journée.
Très bon accueil a la section 14 ce jour
Ayant eu un problème de RIB qui durait depuis plus d'un mois, j'ai eu une conseillère de Carcassonne qui a réussi à ce que mon problème se règle au plus vite ! Encore merci
Il faut toujours attendre minimum 10mn pour avoir quelqu'un au téléphone.Si on a un problème,il faut les relancer au moins 4 fois pour qu'ils se bougent ,franchement c'est insupportable
ne répond pas au email .
le téléphone (fermeture exceptionnel tout les 2 jours ) .
a Ă©viter de toute urgence .
perso je fait la demande pour changer de mutuelle .
un seul mots ---arnaque ---
