Les Mutuelles de santé autour de moi

Une écoute généreuse, des explications claires dans un domaine qui ne l'est pas toujours... enfin pour moi... encore merci de vos conseils et de votre patience. Je recommande chaleureusement !

Un Grand merci à Isabelle Prieur pour son écoute, la qualité de ses conseils et le professionnalisme de son suivi. Au top!

Un conseiller à l’écoute et compétent, qui ne se limite pas aux généralités répétées par la plupart des conseillers.

Un service réactif, professionnel et sympathique. Les personnes de l'agence Viasanté de Tulle sont très agréables et répondent systématiquement et rapidement à mes nombreuses sollicitations par mail ou par téléphone. Le suivi des dossiers est efficaces et la communication fluide et claire.

Très bon accueil . Personnel disponible très professionnel et à l'écoute.Énorme point positif d'avoir un contact physique pour nous conseiller.

Gentillesse et compétence, rien à redire c'est parfait

Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.

Peut être très bien au téléphone mais pour cela faut il que quelqu'un veuille bien répondre ! Si un jour quelqu'un répond peut être 2 ou 3 étoiles supplémentaires ....qui sait ???

Accueil téléphonique d'une consternante médiocrité, pète-sec et mal-élevé. Mon interlocuteur n'écoute rien de ce que je lui explique, me coupe la parole, et, lorsque j'insiste pour régler la question qui m'amène (une simple demande d'attestation SS après une inscription à la LMDE [ qui n'avait pas été prise en compte depuis ... octobre 2016, alors que nous sommes en mai 2017 ]), le type me raccroche au nez !!! Non, mais allo quoi !! J'ai dû renouveler mon appel pour tomber sur quelqu'un d'autre, qui a –fort heureusement– consenti à écouter et traiter mon affaire sans m'interrompre à chaque phrase. J'hallucine totalement. L'année prochaine, c'est promis, bye-bye la LMDE.

j'ai résilié cette MUTUELLE en décembre 2020. Et franchement je ne regrette rien , bien au contraire !!!!

Belle agence. Personnel très accueillant et professionnel, peu ou pas d'attente ! Bravo!

Accueil pro et sympa, les 3 questions que j avais sans réponse ont été élucidées, bref bien loin des rengaines habituelles des bons à rien derrière les guichets. A conseiller pour des renseignements dans un premier temps mais c est fait avec le sourire donc par les temps qui courrent...