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Les avis clients
Une écoute généreuse, des explications claires dans un domaine qui ne l'est pas toujours... enfin pour moi...
encore merci de vos conseils et de votre patience. Je recommande chaleureusement !
Incompétence total
Intervenante efficace, d’une grande écoute et très agréable !
Service client inefficace, étant à l’étranger j’échange par mail et j’ai sentiment de discuter avec un boot. Je vous déconseille cette assurance.
Sécurité sociale qui ne rembourse pas les frais médicaux !!!!!! Une honte... les étudiants n'ont pas de ressource...
Mutuelle et sécurité étudiante incompétente, très mauvais accueil... l'âpreté est-il un critère de recrutement chez-vous ?
Une mutuelle étudiant qui ne réponds pas au téléphone avant 10h00 le matin...pratique d'avoir les horaires d'ouverture en même temps que les horaires de cours...
Très très décevant, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone et le service est payant !!!
honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !
assez nulle
Très bon accueil ! Conseillère attentive et de bons conseils, je recommande fortement cette mutuelle ! Merci Emily
Très bien reçu, personnel très compétent, disponible, à l'écoute. Bonne mutuelle santé.
