Les Mutuelles de santé autour de moi

Nul nul nul jamais vue une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis. Pour recevoir un capital décès il m'a fallu attendre 10 mois. C'est scandaleux la personne soit disant responsable est incompétente et inexistante. Grâce au service réclamation je suis arrivée au bout de ce combat douloureux. La responsable soit disant m'a simplement fait rouvrir l'enquête judiciaire de mon neveu 6 fois.

J' ai 76ans retraité psychologue Hospitalier

aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable

Je tiens absolument à dire de cette mutuelle est trop bien pas loin de chez moi. Avec une conseillère super gentille qui connaît bien son métier tout est bien expliqué avec elle.

Super accueil de Marie Esteve j étais venue pour des renseignements les explications étaient très claires donc j ai souscrit à la mutuelle

Excellent accueil et réponse immédiate. Merci.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Nul, il m'ont perdu ma demande de médecin traitant 3 fois, n'ont pas répondu à mes 2 mail et on compliquer les choses pour un simple changement d'adresse, à ne jamais fréquenter !

Une mutuelle étudiant qui ne réponds pas au téléphone avant 10h00 le matin...pratique d'avoir les horaires d'ouverture en même temps que les horaires de cours...

Mutuelle incapable de lire correctement un document, qui semble dépassé par une demande de rendez-vous et qui vous laisse attendre dehors, sans sièges, sans abris, car il y a une personne dans l'agence. Service client déplorable

Pour les avoirs au téléphone tous un art .... Même pas capable de répondre ses fous !!!!

Très bon accueil avec personne très compétente qui a pris le temps nécessaire pour fournir toutes les explications