Les Mutuelles de santé autour de moi

Rien ne vaut le contact humain dans la vie. L’idée de se présenter à nous pendant nos heures de boulot et très pratique. En effet cela répond nos attentes et nos doutes… De plus le côté pratique c’est que notre interlocuteur se met à notre portée et nous pouvons lui reposer les mêmes questions si nous n’avons pas bien compris les réponses ou du moins être sûr. Merci à eux. Néanmoins, il faudrait se mettre à niveau et avoir une application MNT pour nos smartphones….!!!

Accueil parfait à l'écoute très professionnel je recommande vivement

Affligeant ! Après un premier avis Google négatif,on me demande de prendre contact sur Facebook, ce que je fais. Puis Facebook me renvoit vers le site internet pour ma réclamation. Je n'ai toujours pas de nouvelles, par contre pour me prélever deux trimestres de suite pour un montant de 364€ alors que l'on avait signé pour du mensuel, là ils sont présents ... Je viens d'adhérer mais vu le peu de niveau de professionnalisme et de communication je n'ai qu'une envie c'est de repartir chez la concurrence ...

A éviter absolument pour l'assurance obsèques ! Ne répond pas au téléphone ni aux mails, prêle évents abusifs, vente forcée appelée ”Mutex” ...

Suite à la vente de la maison, j'ai dû réclamer par 2 fois avant d'obtenir remboursement malgré courrier et justificatif, incroyable mais vrai

Des bons à rien. Après 4 appels ils ne savent toujours pas supprimer correctement une fiche noémie A chaque appel, le correspondant s'en occupe personnellement. Ba ils doivent pas trop s'occuper alors

Nous tenons à remercier Madame Géraldine Martin pour son accueil et son professionnalisme lors de notre RDV à l’agence d’Alençon le 13 juillet; Cette personne a pris en compte nos attentes et répondus à toutes nos questions, et surtout régler en direct les différents soucis que nous avions rencontrés. Bien cordialement

Accueil agréable et beaucoup de compétences pour répondre à mes questions

Conseillère disponible et réactive.

Excellent accueil, conseillers souriants et aimables. Problème résolu et peu de temps d'attente. Agréablement surprise. Merci

Assistance téléphonique et espace adhèrent impeccables, j'ai du actualiser le numéro sécu et la nouvelle adresse, tout s'est très bien passé, zéro temps d'attente, personnel très agréable. Nouvelle carte mutuelle disponible immédiatement. Merci !

la réponse du propriétaire aux critiques dit qu'il faut aller sur leur site pour plus de facilités, ce n'est pas du tout le cas, j'ai posé une question sur le site depuis plus de 15 jours et évidemment personne ne me répond, impossible de les joindre au téléphone, cette mutuelle est vraiment déplorable, je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme