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Les avis clients
Accueil par du personnel sympathique et compétent. Traitement rapide et efficace. Adaptabilité des contrats aux besoins. Je recommande.
Des personnes très désagréables, incompetentes, qui ne reconnaissent pas leurs erreurs... Qui vous traite ouvertement de menteur... Plus de 80 euros pas mois pour se faire traiter de la sorte !!!!
On est bien loin de l adage " le client est roi"
Et si vous n ĂŞtes pas d accord avec eux vous vous faites hurler dessus...
Inacceptable...
A fuir ! J’ai fais un contrat avec option dentaire pour qu’au final rien ne soit plus en charge, et les tarifs sont plus qu’exorbitants. Et même après résiliation je suis encore prélevé. Malhonnête et arnaque...
Parfait, très arangeantes et très accueillantes. Réponses rapides et toujours à l'écoute. Je recommande
J'attire l'attention des pauvres étudiants, Évitez cette assurance et mutuelle santé LMDE, ils ne te remboursent pas , et t’accueillent comme un mendiant quand tu pars demander tes droits, j'ai tellement perdu de temps et d'énergie avec eux, jusqu'à abandonner ... :(
Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse.
J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.
Excellente mutuelle qui rembourse très vite et pour un prix attractif.
Ne repond jamais au téléphone. On envois les papiers et on nous dit que les papiers non jamais été envoyé et qu'il faut les redonner et les remboursements n'en parlons pas j'attends toujours vraiment incompétent
Le personnel est très accueillant et très professionnel.
Super
Je recommande, à l’écoute et surtout très réactif aux différentes demandes.
Conseillère accueillante et compétente. A su répondre à ma demande liée à la mutuelle concernant ma fille étudiante.
