Les Mutuelles de santé autour de moi

Equipe très efficace et très à l'écoute . Au top comme d'habitude.

Bonjour depuis ce matin j'appelle mon agence à henin beaumont ou lens impossible qu'elles décrochent !!! Et j'ai tenté l'agence de Douai, et j'ai eu la conseillère Sabrina, elle m'a bien renseigné clairement et très gentille Merci beaucoup Sabrina, très sérieuse ! Je recommande

Nous avons rencontré la dame de l'agence suite au décès de mon beau-père. De suite, elle s'est montrée professionnelle, agréable et compétente. Les conseils se sont révélés pertinents et judicieux. Je l'ai remercié de vive voix évidemment. Merci encore. C'est agréable d'avoir quelqu'un qui sait nous écouter.

C était une bonne assurance avant !!! Maintenant c géré par des bons à rien qui vous baladent. Ils jouent avec votre argent, soit disant qu il manque un papier, alors qu il ont tout (confirmé par l hôpital) .. changez vite de mutuelle.......

La note parle d'elle même!

la réponse du propriétaire aux critiques dit qu'il faut aller sur leur site pour plus de facilités, ce n'est pas du tout le cas, j'ai posé une question sur le site depuis plus de 15 jours et évidemment personne ne me répond, impossible de les joindre au téléphone, cette mutuelle est vraiment déplorable, je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme

ils sont tout le temps injoignables, je viens de passer 3 appels, pour m'entendre dire au bout de 11min chaque fois "tous nos conseillers sont occupés etc..." résultat vu qu'ils ont pas pu régler mon soucis je me retrouve avec des frais, mais ça ils s'en soucis pas, tant qu'ils ont leur cotisations à la fin du mois! je vais vite envoyer ma résiliation.

Très bon accueil et résolution de tous demande à chaque fois que j'ai des besoins particulier à ce jours

Injoignables par téléphone. Ne répondent jamais non plus aux mails ou à l'envoie de devis. Autrement dit ne servent à rien à part encaisser.

J'ai été bien reçu personnel très compétent et sympathique très attentif aux besoins des demandeurs

Correct,peut mieux faire...

ne répond pas au email . le téléphone (fermeture exceptionnel tout les 2 jours ) . a éviter de toute urgence . perso je fait la demande pour changer de mutuelle . un seul mots ---arnaque ---