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Les avis clients
Tres bon accueil, compétence et sympathie
Un très agréable et excellent accueil physique ou téléphonique. Quel plaisir.
Conseillère super sympa très à l ecoute très agréable et nous informe vraiment très bien
Parfait
Mon interlocuteur m'a reproché de lui faire perdre du temps parce que je n'avais tous les éléments
assez rapidement et il a fini par me raccrocher au nez quand je lui ai demandé si ce n'était pas son travail de répondre aux gens?
Ca fait 1,5 ans que je fais et refais mes dossier, et je ne suis toujours pas assurée !!
Impossible de les joindres... Infernal !
Ă€ l'Ă©coute
Très bon retour de notre conversation agréable et efficace.
Votre aide m'a été très utile.
Ayant eu un problème de RIB qui durait depuis plus d'un mois, j'ai eu une conseillère de Carcassonne qui a réussi à ce que mon problème se règle au plus vite ! Encore merci
ils sont tout le temps injoignables, je viens de passer 3 appels, pour m'entendre dire au bout de 11min chaque fois "tous nos conseillers sont occupés etc..."
résultat vu qu'ils ont pas pu régler mon soucis je me retrouve avec des frais, mais ça ils s'en soucis pas, tant qu'ils ont leur cotisations à la fin du mois!
je vais vite envoyer ma résiliation.
Un accueil poli à chaque fois que je me présente à l'agence de Bellecour. Je salue le professionnalisme et l'implication des conseillers. J'ai rencontré des soucis avec mes remboursements , on m'a écoutée et le nécessaire a été fait. Mon problème a été long a régler mais il est solutionné. Je recommande cette agence.
