Les Mutuelles de santé autour de moi

15h15 arrivé à l’accueil je ne trouve personne ni de secrétaire !!! j’ai appelé de suite le standard sonne mais personne pour venir décrocher ' je confirme aussi que durant mon attente le standard fait que de sonner chaque minute par d'autre appels externes mais personne est la pour décrocher. J’ai resté 25 min en attente devant l’accueil ( bien sur j’ai rappelé le standard 3 fois et toujours ça sonne sans aucune réponse après 15h42 les 2 secrétaires arrivent tranquillement(je précise que j’attends depuis 20 min). Elle me réponds : non ce n'est pas possible j'étais la à jusqu'à 15h30 . sauf que moi dés mon arrivé j'ai pris 5 photos avec un intervalle de 3 min après chaque photos. la même chose pour mes appels au standard . ce n'est pas normal pour un organisme disant responsable est solidaire !! aucun sens de professionnalisme ni de respect envers les patients c'est inadmissible

Très bon entretien téléphonique avec l' interlocutrice Ophélie . A l'écoute, concienseuse , très pro avec bonne humeur , vraiment super !

Pas d'attente, réponses à toutes les questions

Très réactif , a l'écoute, très bonne communication, une mutuelle de confiance sans hésiter je recommande .

Très bon accueil, à l’écoute et de bon conseils.

Merci pour votre accueil Mme Jablowski. Vous êtes une professionnelle de qualité. Merci pour la clarté de vos informations.

Très bon accueil et conseils pertinents

Tjrs accueillie avec le sourire Personnel très sympa Ne changé rien Merci

Adhérent depuis plusieurs années : je suis très satisfait de cette mutuelle. Des professionnels à recommander ++++++++++👍

Perte de dossier, suivi très difficile, multiple interlocuteurs à qui il faut tjrs reexpliquer les faits.

La section MGEN 74 déménage en fin de mois de novembre pour s'installer non loin du géant de SEYNOD, l'accès sera plus aisé, sans satané problème de parking

Très bon accueil, professionnel à l'écoute et souriant de surcroît.