Les Mutuelles de santé autour de moi

Bonne mutuelle, esperont que ça ne change pas avec ce regroupement. L amabilité d une des employées doit être trop demandée,

aucun contact possible par tel ,ni par le compte en ligne. pas de traces de mon numéro à la sécu, service fantôme, abuse de la situation des étudiants surbooké et ignorant les démarches pour verrouiller les infos et ne pas rembourser !! Aucun remboursement , c'est trop minable

Un super accueil et d’excellents conseils ! Ravie de ma visite !

Ils perdent ma fiche de soin, je dois donc faire un duplicata.. Plus d'un mois plus tard j'attends mon remboursement et là qu'est-ce que j'apprends? Que comme c'est un duplicata le traitement est 2 fois plus long .... je dois donc attendre TROIS MOIS avant d'être remboursé !!!!!!!!!! Et comment je survis pendant trois mois sans rien? MERCI !!!!

à éviter, depuis fin octobre, ils ont virer des prestations sur un compte qui n'était pas à moi et depuis le mois de novembre , je leur demande de faire le nécessaire pour me rembourser.

Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse. J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.

Conseillère accueillante et compétente. A su répondre à ma demande liée à la mutuelle concernant ma fille étudiante.

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

au top !

Amabilité et compétences sont les points premiers de cette agence

Très professionnel

Bonjour la conseillère Béatrice est très gentille.. Si seulement tous les organismes avaient des personnes comme elle..