Les Mutuelles de santé autour de moi

Excellent professionnalisme ! Excellente écoute ! Conseils avisés ! Merci beaucoup Isabelle PRIEUR !

En bref ça fait plus d'un an que j'attends des remboursements de soins que je n'ai jamais eu, ils veulent augmenter mes mensualités sans retour de remboursement, aujourd'hui je leur demande de résilier mon contrat que j'ai depuis sept ans chez eux mis à part faire une lettre recommandée à date d'anniversaire, je ne peux pas, du coup j'ai annulé le mandat de prélèvement bancaire pour clôturer la situation, merci, harmonie !

Accueil client de grande qualité, conseils avisés et très impliqués.

Agence très réactive! J’ai reçu ma carte verte par mail rapidement pour pouvoir récupérer mon véhicule au garage. Rapport qualité/prix au top, je recommande.

Très bien reçu et conseiller

Très satisfaite autant par l accueil que les prestations. Disponibilité, gentillesse, efficacité. Rien à redire tout est parfait.

A l agence de douai j ai eu par mail Mme Joseph tres rapide etvtres effucace à ma demande

Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes. Le personnel mène en bateau ses adhérents. Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte. Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.

Perd tout le temps les feuilles de soin, bien que j'ai reçu un sms de leur part me disant que la feuille était bien arrivée dans leur service. Rien à faire ils me demande un duplicata pour la 3e fois, pour le même soin.

Gros problème de parking Accueil et locaux super

Très bon accueil, amabilité, compétence et efficacité

La conseillère de l'agence est très chaleureuse, à l'écoute, très professionnelle. Disponibilité et efficacité. Très agréable d'avoir une agence sur Ussel pour pouvoir avoir un interlocuteur et ainsi avoir des réponses rapides.