Les Mutuelles de santé autour de moi

Personne vraiment très professionnelle et très aimable

Les mots me manquent pour exprimer mon ressenti… J’ai souscrit un contrat de prévoyance chez Ociane délégué au prestataire Mutex. Une horreur ! Service Mutex injoignable par téléphone et qui ne répond jamais aux mails donc totalement injoignable, et le personnel d’Ociane est incapable de nous renseigner sur un contrat qu’ils nous ont pourtant vendu ! À fuir absolument !

J’ai été reçu récemment par Laurence, un accueil et des conseils au top, un professionnalisme irréprochable !

Bon accueil et l'heure des rendez-vous est respectée.

Rien à dire je peu que recommander cette agence...

L'administration à son paroxysme. Ils sont bloqués depuis 2015 à essayer de rentrer mon RIB. Impossible de me faire les virements des remboursements. Par contre, je suis bien prélevé tous les mois via mon RIB. Je reçois de temps en temps un mail d'une employé en panique pour me demander mon RIB. J'ai presque oublié ce que ça faisait d'avoir une mutuel compétente.

Merci la Mclr ! Des interlocuteurs réactifs et très chaleureux et une proximité vraiment très appréciable. Je ne peux que recommander !

Idem,j. Je suis témoin de la même situation, un jeune couple avec un enfant prenne une glace et non pas le droit de s'assoir, endroit irrespectueux, je n'y retournerai plus dommage

Catastrophique... Aucune demande traitée mettent les gens en difficultés injoignables mails non traités fax non plus il faut arrêter votre activité c pas possible

Pendant une dizaine de mois j’ai vécu un enfer pour les nerfs avec cette mutuelle atroce que je vous déconseille vivement, cherchant chaque fois à rembourser le moins de choses possible (toujours des peccadilles) voir à ne pas rembourser étant uniquement intéressée par prélever les cotisations constamment en augmentation car cette mutuelle est cher comme beaucoup dénoncent ! Ils ont eu le culot de prélever une morte 3jours après sa mort alors que je les avais immédiatement averti du décès par mail avec attestation de décès, ils prétendent qu’un remboursement a été émis mais 5 jours plus tard toujours aucun versement sur le compte bancaire de la défunte et ses comptes vont être gelés par le notaire d’un jour à l’autre ! Je vais déposer plainte et les trainer en justice avec mon avocat ! ACPS OWLLIANCE est la pire mutuelle de France et je vais le dénoncer sur internet !!!!

Impossible de me connecter avec toujours le même message :"un problème est survenu"

Une mutuelle de l'éducation nationale indispensable !