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Les avis clients
il serai de bon ton de pouvoir vous Ă©crire par mail, mais Ă aucun endroit ont ne peut vous contacter directement par mail...!!!
Ne réponds pas au téléphone
Très bien, des personnes joignables, agréables, et précises dans leurs explications. Toujours satisfait par cette mutuelle et cette agence depuis des années. Je recommande.
La personne, "Marie" qui reçoit et gère les dossiers des clients est une personne extrêmement agréable et compétente.
Excellent accueil et réponse immédiate.
Merci.
Je déconseille fortement, j'ai avancé des frais qu'ils ne m'ont pas remboursé depuis 6 mois maintenant.
Sur la mgen en général. De plus en plus d'incompétence. Ne connaissent pas leur dossiers.
Déposé un devis dentaire il y a plu de 15 jours aucune réponse il ne répondent pas au téléphone et la central dit faut envoyer les devis à Valenciennes on marche sur la tête !!!! Par contre pour vous augmenter là ça va vite
Personnel accueillant et réponde rapidement
Quelqu'un pour accueillir et nous imprimer les nouvelles feuilles de mutuelle. DĂ©cor minimaliste mais ce n'est pas important.
De nombreux oublis lors du traitement des feuilles de soins envoyées. Il faut être vigilant sinon seulement une partie des documents est remboursée... Décevant
Accueil très désagréable je ne conseil pas à fuir!!!!
