Les Mutuelles de santé autour de moi

Je voudrais remercier Diep pour son professionnalisme et son écoute. Merci encore. Valérie

Je pensais changer de mutuelle pour une meilleure et finalement... après avoir souscris un contrat mutuelle, je me rend compte que des prélèvements Mutex sont effectués sur mon compte alors que je n'ai souscris aucune prévoyange. 1ére étape: j'appelle Harmonie mutuelle qui me renvoie vers Mutex car ce n'est pas eux qui gère alors que j'ai bien souscris chez eux et jamais pris contact avec Mutex. La personne me transmet un mail, unique moyen de les contacter. 2ième étape: je tente le mail qui me revient 3iéme étape: je rappelle harmonie et là je suis trimbalée d'interlocuteur en interlocuteur. Finalement une dame m'explique que je ne suis pas la seule, en gros belle arnaque discrètement dissimulée!!!!! Et finalement je ne dois pas traiter par mail mais par courrier....suite au prochain épisode

Bonjour Je suis passé à l agence de Mâcon j'ai êtes reçu part Mr Torres qui m'a expliqué vraiment convenablement c est vraiment un bon agent.

Accueil tres sympatique ! Sourire, disponibilité et explications claires.

Très bon accueil, à l’écoute et de bon conseils.

Horaires sont irréaliste pour des étudiants qui travaille de 8h à 17h. Même pas capable de correspondre aux horaires d'ouverture, à 16h30 il n'y a plus personne.

A éviter, problèmes sur problèmes...

(Traduit par Google) Pour ne pas vous compliquer la vie, évitez-le. Une merde. (Avis d'origine) Pa no complicarse la vida, evítenla. Una porquería.

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

A fuir !

Une agence avec du personnel à l’écoute, très professionnel, efficace et réactif.

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...