En toute sincérité de parfaits incompétents !!! délais d 'attente téléphonique :25mn en moyenne. Aucune réponses aux réclamations, fortes hausses des cotisations et jamais de geste commercial , plateforme web obsolète ou en dysfonctionnement.
Un service réactif, professionnel et sympathique.
Les personnes de l'agence Viasanté de Tulle sont très agréables et répondent systématiquement et rapidement à mes nombreuses sollicitations par mail ou par téléphone. Le suivi des dossiers est efficaces et la communication fluide et claire.
Si vous avez comme moi des soucis pour marcher, n’allez pas à l’agence de Barberaz. Les places handicapées ont été déplacées l’autre bout , enfin pas très bien accessible surtout après les travaux ☺️
Ils me prélevent depuis 3 mois du mauvais montant, et personne pour rectifier puisque c'est en leur avantage. Les rares fois où j'ai réussi à les avoir au téléphone, ils me disent toujours qu'ils vont rectifier l'erreur. Toujours pas fait au bout de 3 mois. Service lamentable.
Ne mérite aucune étoile. Première année sa allais mais d'années en années tous c'est dégradé
Mutuelle qui ne rembourse rien alors que c'est dans votre contrat !
Qui ment vous fait perdre vôtre temps
Perds vos papiers aussi
Vous accuse aussi d'envoyer des factures que vous avez jamais vues et qui ne sont même pas vos propres docteurs. D'ailleurs j'attends toujours vos preuve
Vous menace
Vous méritez juste que je porte plainte contre vous.
C'est pas la peine de répondre .
Ah oui alors rembourser moi mes séances de chiropracteur que vous me devez !!!!! C'est dans mon contrat
Mais non vous le ferez pas vue que vous êtes des menteurs et voleurs