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Les avis clients
De très bons professionnels !!
Je remercie très sincèrement la personne qui a pu résoudre et surtout qui a su trouver les solutions concernant le problème de mon dossier. Encore MERCI
Nul nul nul jamais vue une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis. Pour recevoir un capital décès il m'a fallu attendre 10 mois. C'est scandaleux la personne soit disant responsable est incompétente et inexistante. Grâce au service réclamation je suis arrivée au bout de ce combat douloureux. La responsable soit disant m'a simplement fait rouvrir l'enquête judiciaire de mon neveu 6 fois.
Intervenante efficace, d’une grande écoute et très agréable !
Accueil très sympathique et des explications claires sur le contrat.
Très bon accueil et conseils pertinents
Nul
Très très décevant, je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone et le service est payant !!!
assez nulle
Mutuelle Ă fuire
Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Personnellement, j'aurais noter -1!! Impossible de les joindre! Message téléphonique sur vaccination covid horripilant en boucle, puis nous invite à réitérer l'appel! Pour un besoin urgent, quoi de plus scandaleux! Nous ne sommes donc bons qu'à payer mais inutile d'espérer un service convenable en retour....Ras le bol.....
Équipe plutôt agréable, à l'écoute et arrangeante vis à vis de mes difficultés. Étant étudiant et éprouvant beaucoup de difficultés administratives en étant aussi salarié, ils ont eu le grand plaisir de se désaffilier de la LMDE, qui me faisait défaut, et de répondre très vite chaque année pour me transmettre une allocation orpheline depuis bientôt 8ans.
