Les Mutuelles de santé autour de moi

Notre correspondante, Mme Audrey BALDENWECK, est très professionnelle et très compétente. Elle répond à nos demandes très rapidement.

13 rue rougroff 54000 Nancy tél

Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires, pour cette agence à taille humaine. Personnel professionnel et de bons conseils. Je recommande

C'est très compliqué d'avoir une personne au téléphone concernant la mutuelle !!.

La conseillère que j ai eu explique bien et est tres honnête

Un super accueil et d’excellents conseils ! Ravie de ma visite !

L’agence étudiante la plus nul et la plus incompétente que j’ai jamais vu , n’y allez pas vous allez le regretter

La durée du traitement des dossiers est infinie ! Je n'ai jamais vu cela chez aucune mutuelle ! Malgré de très nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. On m'annonce pourtant que mon dossier sera traité en urgences et lorsque je viens en agence, on me dit qu'il n'y a pas de traces dans mon dossier de cette intervention et que mon dossier n'a pas été traité!! J'attends depuis plusieurs semaines. Je suis obligée d'avancer les frais médicaux... Et je devrais certainement attendre bien longtemps pour avoir les remboursements de ceux-ci car c'est pareil pour les remboursements : il faut s'armer de patience.... Ce n'est pas professionnel...

Retraitée de la sécurité sociale, j ai toujours eu la mutuelle entreprise pendant 42 ans Ex adrea devenue aesio je n arrive plus à me connecter et pour cause .après des heures d appel, la personne sans regarder mon dossier me donne une adresse mail qui n ai pas reconnu . Je me déplace et là surprise pendant le transfert de mutuelle, mon dossier a disparu et est inconnu de leurs services !! J attends une solution en espérant qu on m edite ma carte 2022 .

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

Adhérente depuis de nombreuses années à la MNT dans un premier temps pour la santé puis pour la prévoyance, je n’ai jamais été déçue. Très sérieux, réactifs et professionnels. Je recommande vivement cet organisme.

Très bon retour de notre conversation agréable et efficace. Votre aide m'a été très utile.