Les Mutuelles de santé autour de moi

Très mal reçu ce jour par une conseillère qui manque grandement d’humanisme! Étant cliente depuis 10 ans, j’espérais un autre accueil.. De plus impossible de les joindre au téléphone, une honte, à fuite absolument !

Ne surtout pas prendre un contrat obsèques chez harmonie mutuelle, ma mère est décédée le 30 juin 2023, elle avait un contrat à hauteur de 4000 euros, une partie des obsèques ont été payées par mon père et harmonie mutuelle a payé une autre partie mais cette mutuelle doit encore plus de 300 euros à mon père.... et les joindre par téléphone est presque impossible, 20 minutes d'attente minimum!!

supprimer le telephone qui ne corespond pas

Marie est à l'écoute, très professionnelle. Contactée plusieurs fois par mails, elle répond très rapidement.

Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes. Le personnel mène en bateau ses adhérents. Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte. Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.

Jamais ouvert ... Personnes peu accueillante... Non competantes, c'est vraiment pas fait pour les étudiants !

Excellent accueil, conseillers souriants et aimables. Problème résolu et peu de temps d'attente. Agréablement surprise. Merci

j'ai résilié cette MUTUELLE en décembre 2020. Et franchement je ne regrette rien , bien au contraire !!!!

Nouvelle adresse. Bon accueil comme d'habitude.

catastrophique service de gestion ne répond jamais au téléphone envoie deux fois le mémé jour des demande de factures acquittees alors qu'elles ont déjà été adressées ne met à jour les remboursements sur son site qu'une fois par mois est la plus chère du marché

Bonjour Le site internet n'est pas opérationnel pour l'envoi des documents pour remboursement, et ce, depuis au moins 2 ans. Bonne journée.

Un accueil irréprochable. L'équipe est disponible et à l'écoute.