Les Mutuelles de santé autour de moi

Cliente fidèle, j'ai fait le choix de résilier mon contrat après plus d'une quinzaine d'années de souscription car je remarque que ma complémentaire refuse de plus en plus souvent mes demandes de prise en charge de soins (tout en augmentant bien évidemment les prix des cotisations). Je souscris à une nouvelle complémentaire santé et transmets ma demande de résiliation à Harmonie Mutuelle mais voilà qu'il m'est annoncé qu'un délai de résiliation est imposé : la fin de l'année civile. Ce qui n'a jamais été mentionné lors de mes précédents échanges avec mon conseiller. Si vous souhaitez changer de complémentaire santé, prenez-vous y à la fin de l'année civile et méfiez-vous de l'éthique d'Harmonie Mutuelle. Réponse à Harmonie Mutuelle : Réponse : J'ai bien téléphoné à mon agence pour la résiliation de mon contrat mais il m'a été dit qu'une résiliation infra annuelle ne pouvait être appliquée étant donné que je souhaite adhérer à une autre mutuelle destinée aux travailleurs indépendants (je réitère que mon contrat chez vous a plus d'une dizaine d'année et qu'il n'a jamais été résilié).

13 rue rougroff 54000 Nancy tél

Très bien renseigné, personnel agréable et compréhensif.

Très bien reçu et conseiller

La conseillère que j ai eu explique bien et est tres honnête

Super accueil de Marie Esteve j étais venue pour des renseignements les explications étaient très claires donc j ai souscrit à la mutuelle

C était une bonne assurance avant !!! Maintenant c géré par des bons à rien qui vous baladent. Ils jouent avec votre argent, soit disant qu il manque un papier, alors qu il ont tout (confirmé par l hôpital) .. changez vite de mutuelle.......

Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse. J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.

Perte de dossier, suivi très difficile, multiple interlocuteurs à qui il faut tjrs reexpliquer les faits.

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

ne répond jamais au tél..... nous balance sur une plateforme où personne se bouge et se foute complètement des problèmes financiers dans lequel ils nous mettent.... à fuir

Impossible de les joindres... Infernal !