Les Mutuelles de santé autour de moi

Renseigne à la perfection et conseil impartial de mr POIRIER: félicitations pour ce professionnalisme.

ils vivent au 19em , peut être au début du 20em, totalement incapable de maitriser l’outil informatique, une question par mail et j'en fait des dizaines de fois l'expérience, n'est jamais suivi d'une réponse. A FUIR --> NUL de chez NUL

Personnel très professionnel à la écoute qui fait tout son possible pour résoudre le problème et vous proposer le meilleur ça fait presque 20 ans que je suis chez eux et je suis très satisfait

Carte de mutuelle jamais reçu, je vais chez eux le 30/01 pour enfin avoir ma carte, on m’affirme à 100% que la semaine suivante je l’ai, j attend toujours quasi 1 mois après, bien pratique quand on a un bébé et des rendez vous médicaux Et je vous parle pas de l’attente la bas, c’est sur qu’on peut pas se cacher dans un bureau pour discuter et gérer les gens en même temps Je déconseille d’avoir affaire avec des gens vraiment incompétents

Très bien

Après un début de communication un peu difficile, j'ai annulé mon commentaire précédent. En effet, la personne que j'ai eu au téléphone aujourd'hui à su me renseigner et me conseiller. Elle n'en avait aucune obligation dans la mesure où j'arrive au terme de mon adhésion chez eux. Nous avons échangé sur notre différent. Cette conseillère à fait preuve de beaucoup de professionalisme, de compréhension et d'humilité. Je la remercie et je présente mes excuses pour le désagrément éventuellement occasionné par mon précédent commentaire.

Absence totale de réactivité , délai de remboursement long minimum de 3 semaines, mutuelle d'entreprise donc obligatoire mais je ne la recommanderai à personne.

Merci pour votre accueil Mme Jablowski. Vous êtes une professionnelle de qualité. Merci pour la clarté de vos informations.

Un très bon accueil, un conseiller au top qui explique tout parfaitement.

BIEN ACCUEILLI TRÈS BIEN , BIEN RENSEIGNÉ

Effectivement la relation téléphonique peut être un peu compliquée surtout en fin d'année dans les périodes de renouvellement il faut privilégier des appels tôt le matin ou en toute fin de journée pour que l'attente soit moins longue. Néanmoins l'accueil et les conseils à l'agence ou au téléphone sont toujours top!

De passage en Savoie pour gérer le dossier de ma mère, j’ai été particulièrement bien reçu par la seule conseillère de l’agence dont je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme dans ses explications.