Les Mutuelles de santé autour de moi

Une équipe accueillante, à l’écoute et très professionnelle Je recommande cette mutuelle

Conseils, écoute et réactivité

Agence de Douai , très bien reçue , très compétente ,

impossible de les joindre par téléphone, par courriel pas de réponse et sur leur site web, quand vous demandez un rdv pour déposer des documents pour votre dossier silence assourdissant... l'entrée dans le 21 eme siècle n'est pas encore d'actualité apparemment ! L'espace adhérent je n'en parle pas ! deux fois les devis sont perdus ! Hasard, maladresse ! pas envie de rembourser ?? ayez le courage de le dire ! quelle déception !

J' ai 76ans retraité psychologue Hospitalier

L’agence étudiante la plus nul et la plus incompétente que j’ai jamais vu , n’y allez pas vous allez le regretter

Veillez à faire systématiquement des copies de vos feuilles de maladie car la LMDE les perd une fois sur deux

horaires erronés. fermé le matin pendant l'été et ouvert l'après-midi à partir de 14h00 sur rendez-vous uniquement. Information non signalée

J envisage sérieusement de me diriger vers une complémentaire santé plus rigoureuse dans sa gestion si les erreurs se multiplient. Alors que nous avons une couverture maximale prélevée chaque mois l opticien nous annonce que nous ne sommes pas pris en charge pour l'optique ! Réponse problème erreur informatique attendre oui mais combien de temps ! Nous allons devoir payer mon mari a de sérieux problèmes suite à une hémo cérébrale ! L'an passé suite au décès de son conjoint quelqu'un de ma famille que j aide a été radiée totalement. Quelle incompétence. Je suis personnellement à 100%. Ns payons 2400 €\ an. ???? C'est consternant

mutuelle à éviter, personnel désagréable, remboursements mal faits, et quand il y a une erreur commise par le personnel c'est le patient que l'on accuse

Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Personnellement, j'aurais noter -1!! Impossible de les joindre! Message téléphonique sur vaccination covid horripilant en boucle, puis nous invite à réitérer l'appel! Pour un besoin urgent, quoi de plus scandaleux! Nous ne sommes donc bons qu'à payer mais inutile d'espérer un service convenable en retour....Ras le bol.....

Très bon retour de notre conversation agréable et efficace. Votre aide m'a été très utile.