Nul nul nul jamais vu une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis en résiliant votre mutuelle ! Délais d’attente de 20 jour MINIMUM entre chaque document envoyé ! Je ne veux plus jamais avoir affaire à eux
bonjour
malgré les soucis de communication j'ai pu avoir de bons conseils pour avoir enfin ma carte dématérialisée grâce à la patience et la gentillesse de l'hôtesse à DOUAI
Je suis très satisfait du service ainsi que des bonnes propositions et explications conformes à mes attentes. Conseillère très agréable et très professionnelle. Je recommande.
Si vous avez comme moi des soucis pour marcher, n’allez pas à l’agence de Barberaz. Les places handicapées ont été déplacées l’autre bout , enfin pas très bien accessible surtout après les travaux ☺️
A FUIR!
Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose).
J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.