Les Mutuelles de santé autour de moi

Si vous avez besoin d' une couverture prévoyance.....FUYEZ! 6 mois pour payer un complément de salaire et ça ne pose pas problème ! Et concernant la.mutuelle c'est bien simple : ils sont injoignables !

Qualité du service irréprochable, très bon accueil, personnel réactif et professionnel, je recommande.

Ecoute, réactivité et sympathie ! je recommande fortement cette agence

Agence de Douai , très bien reçue , très compétente ,

Bonne relation clientèle

Conseillère très pro et réactive. C’est très appréciable.

A FUIR! Communication déplorable, ne m’ont jamais remboursé mes soins d’eux même. Toujours obligée d’envoyer des dizaines de mails pour avoir ce qui m’est du. Et quand je demandais un remboursement il manquait toujours un document (histoire de bien faire traîner la chose). J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Ils perdent ma fiche de soin, je dois donc faire un duplicata.. Plus d'un mois plus tard j'attends mon remboursement et là qu'est-ce que j'apprends? Que comme c'est un duplicata le traitement est 2 fois plus long .... je dois donc attendre TROIS MOIS avant d'être remboursé !!!!!!!!!! Et comment je survis pendant trois mois sans rien? MERCI !!!!

Incroyable le délai d'attente pour avoir un conseiller au téléphone. Plus de 40mn et toujours personne... au final il est 18h donc fermé... Je n'ai pas eu la réponse à ma question et mes mails restent sans réponse depuis des jours... En plus de ça les prélèvements continuent alors qu'il n'y a plus lieu d'être... Évitez ce genre de mutuelle !

Une bande d’incapable ! À fuir.

Très bon accueil, je suis repartie de l’agence avec des réponses a mes questions .

Très bien reçu très bon accueil merci