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Les avis clients
Une équipe accueillante, à l’écoute et très professionnelle
Je recommande cette mutuelle
Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre zéro. Reçu par une personne très désagréable (bureau de face en entrant dans l'agence Siam)
Personne odieuse qui n'a rien à faire dans un accueil au public, ne vous explique rien, se permet carrément de vous engueuler.
Résultat, nous allons résilier sans attendre et aller ailleurs.
Conseiller..nul et très blessant .je deconseil.
Réponse rapide et précise
Bon accueil et nos renseignements
(Traduit par Google) Pour ne pas vous compliquer la vie, Ă©vitez-le. Une merde.
(Avis d'origine)
Pa no complicarse la vida, evĂtenla. Una porquerĂa.
Trop cher
J'étais parti de chez Adrea car a la naissance de ton enfant, ils te donnent une prime de naissance, en fait il la déduisent de la Mutuelle qu'ils te facturent d'emblée sans aucun devis préalable. Tu parles d une prime de naissance.
Je me décide a leur redonner une chance et là très compliqué de les avoir au téléphone. Qd j'ai quelqu'un elle me dit me passer une conseillere commerciale Beaucoup d'attente pour au final " pour des raisons o dépendantes de leur volontė, ils ne peuvent pas donner suite à mon appel" . A fuir je pense. Celà ne présage rien de bon.
Pour les avoirs au téléphone tous un art .... Même pas capable de répondre ses fous !!!!
Très bon accueil et agents très à l'écoute et très souriantes sauf bémol agence pas joignable par téléphone
Depuis mon emménagement avec ma famille sur Caen en septembre 2018, nous avons eu deux fois à nous déplacer dans la section, et quelques courriels à échanger, et je dois dire que je suis à chaque fois bluffé par l'efficacité et la patience avec laquelle nos demandes sont traitées. Vraiment, merci - notamment à notre conseillère Amina.
Après plusieurs appels à la MNT, j'ai pu échanger avec Catherine BES (de l'Aude) qui a bien transmis ma réclamation et qui a manifesté beaucoup d'intérêt à mes préoccupations. Cela fait plaisir d'avoir quelqu’un de compétant au bout du fil.
