Les Mutuelles de santé autour de moi

trés bon accueil

En bref ça fait plus d'un an que j'attends des remboursements de soins que je n'ai jamais eu, ils veulent augmenter mes mensualités sans retour de remboursement, aujourd'hui je leur demande de résilier mon contrat que j'ai depuis sept ans chez eux mis à part faire une lettre recommandée à date d'anniversaire, je ne peux pas, du coup j'ai annulé le mandat de prélèvement bancaire pour clôturer la situation, merci, harmonie !

Super accueil, réponse adaptée à ma situation. je recommande.

Super mutuelle qui vous expédie une carte datée de l'année précédente, puis impossible de la faire refaire sans entamer le parcours du combattant. Après deux mois de demande toujours rien

Bon accueil et l'heure des rendez-vous est respectée.

Impossible de joindre au téléphone , erreurs successives dans les demarches ( passage retraite , résiliation ... )

Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

Professionnels, agréables, tout était parfait !

Très gentilles et professionnelles

Plus de remboursements depuis un an impossible de parler à un humain au téléphone, impossible de se faire rappeler, l'application mobile ne fonctionne pas. Je paye tous les mois pour quelque chose qui n'existe pas.

Agence au top. Conseils très pertinent