Je remercie très sincèrement la personne qui a pu résoudre et surtout qui a su trouver les solutions concernant le problème de mon dossier. Encore MERCI
Je suis client, je vous ai appelé aujourd’hui, après m’avoir demandé de patienter pour regarder mon dossier et vérifier les informations que je venais de vous donner, une jolie musique d’attente a retenti dans mes oreilles pendant 5min avant de couper net et de me laisser seule 😢 avec mes interrogations et mon désespoir.
Je vous ai rappelé tout de suite et plus rien …. Personne ne m’a répondu.
Est-ce NORMAL ???
Bonjour à tous,
Suite à notre installation en Corrèze, nous avons rejoint la Mutuelle Via Santé à Tulle dont nous sommes adhérents et satisfaits. Madame Nathalie Besse nous a parfaitement bien reçus dans les locaux de la Mutuelle. Je peux conseiller aux personnes en recherche d'une Mutuelle Santé de prendre des renseignements auprès de Via Santé.
Patrice
De passage en Savoie pour gérer le dossier de ma mère, j’ai été particulièrement bien reçu par la seule conseillère de l’agence dont je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme dans ses explications.
Nous étions satisfait jusqu'à maintenant. Depuis quelques semaines, très mauvaise expérience avec des personnes ( jamais les mêmes) qui ne sont pas toujours très agréables au téléphone ,qui doivent vous rappeler mais qui ne le font pas. J'ai menacée d'aller faire des devis ailleurs. Réponse : très bien.
Très bon accueil de madame Tassin elle a répondu à mes attentes et mes questions ce qu'il n est pas le cas de la personne qu il la remplacer pendant son absence