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Les avis clients
Très bien reçu et conseiller
impossible à joindre par téléphone.Serveur vocal incapable de reconnaitre la sélection des numéros à partir d'une fixe ou d'un mobile.
Remboursements médicaux demandés depuis plus d'un mois et toujours non effectués, mails qui restent sans réponses et on ne peut joindre personne par téléphone... Le service devient déplorable !
Très bien conseillée, mon problème a été considéré attentivement et résolu au mieux en moins de 10min
Ça fait 17ans chez eux nickel !
Ne repond jamais au téléphone. On envois les papiers et on nous dit que les papiers non jamais été envoyé et qu'il faut les redonner et les remboursements n'en parlons pas j'attends toujours vraiment incompétent
Pas professionnel, des erreurs constantes, aucune disponibilité, à fuir, c'est une honte.
Très bon accueil a la section 14 ce jour
De graves dysfonctionnements. Jusqu'à 8 mois pour le traitement d'un dossier. Oublis et pertes de documents systématiques. Très difficilement joignables, incompétents et désagréables. Je quitte cette très onéreuse mutuelle avec bonheur.
Je remercie Laëtitia Binet pour son écoute et ses précieux conseils. Elle a su m'accompagner et me faire des propositions adaptées.
Accueil plis que sympathique, au top, merci
au top !
