Les Mutuelles de santé autour de moi

Rien ne vaut le contact humain dans la vie. L’idée de se présenter à nous pendant nos heures de boulot et très pratique. En effet cela répond nos attentes et nos doutes… De plus le côté pratique c’est que notre interlocuteur se met à notre portée et nous pouvons lui reposer les mêmes questions si nous n’avons pas bien compris les réponses ou du moins être sûr. Merci à eux. Néanmoins, il faudrait se mettre à niveau et avoir une application MNT pour nos smartphones….!!!

ils vivent au 19em , peut être au début du 20em, totalement incapable de maitriser l’outil informatique, une question par mail et j'en fait des dizaines de fois l'expérience, n'est jamais suivi d'une réponse. A FUIR --> NUL de chez NUL

Conseils, écoute et réactivité

Une vraie catastrophe cette mutuelle. Mutuelle employeur, on m'envoie 4 jours à sont la fin du mois de juin 2 cartes de tiers payant pour le mois de juin, 'd 5 juillet je reçois une autre carte de tiers payant pour le mois de Juin. Les remboursements obligé d'insister et de les renvoyer plusieurs fois. Au début ils disent non pour rembourser mais je sais lire un contrat de garantie donc j'ai insisté et j'ai obtenu mes remboursements. Des voleurs!! Sans parler du délai de traitement anormalement long quel que soit la période de l'année. Jamais je ne souscrirai de moi même chez eux, fuyez non seulement ils volent les gens a pas faire les remboursements auxquels ils prétendent mais en plus ils sont pas du tout réactifs.

Ne vous présentez pas ici, vaut mieux appeler par téléphone. Une dame blonde qui y travaille n'est même pas capable de dire bonjour lorsque vous rentrez + elle me dit qu'elle peut uniquement faire des ''assurances privées'', en comprenant qu'elle sait rien faire car elle tombe du ciel je sors et j'appelle la centrale qui répond à toute mes questions en me trouvant des solutions. Agence inutile et personnel (au moins la seule dame que j'ai vu) incompétente et irrespectueuse.

Très bonne agence.personnel très compétent,qui conseille bien et très sympathique je recommande.ca n'a rien à voir avec l'agence de Chambéry centre!

Jamais de soucis en ce qui concerne mes remboursements. La conseillère est vraiment professionnelle et très gentille, toujours soucieuse de sa clientèle, lorsque j'ai un souci elle me règle vite le problème.. Je conseil cette mutuelle avec un bon rapport qualité prix.

Enfin une mutuelle qui fait son travail. Des gens à l ecoute et réactifs ! Une mutuelle claire ! 👍

Catastrophique... Aucune demande traitée mettent les gens en difficultés injoignables mails non traités fax non plus il faut arrêter votre activité c pas possible

Très bon accueil et informations

N'essayez pas de joindre APREVA à LAON, on ne repond pas !!!!!!

Je partage l'avis de monsieur Sébastien. Cette complémentaire est à fuir de toute urgence. Ce n'est qu'incompétences, impolitesses et malhonnêteté !