Les Mutuelles de santé autour de moi

Une équipe a l'écoute et armée de patience malgré mes nombreuses questions. Elles ont réussit à répondre parfaitement aux besoins specifiques de ma famille et de mon portefeuille !

Conseillère très à l écoute, professionnelle et qui me réponds rapidement et clairement.

Reçue par mr Torres bon contact bien sympathique je suis venue par recommandation et j ai bien fait je dois voir pour une mutuelle afin de me couvrir car je sors de CSS ce monsieur m a bien expliqué par des exemples les remboursements possibles maintenant je dois réfléchir mais super contact encore merci

J’ai réalisé mon contrat d’adhésion avec Charlotte, elle est incroyablement gentille et à l’écoute ! Merci à elle de sa patience et de ses conseils. :)

Rdv pris sur le site Harmonie Mutuelle. J'ai été rappelée à l'heure convenue. La conseillère avait préparé le rdv et a complètement répondu à mes attentes. Professionnalisme, disponibilité et écoute

Quand il y a un souci impossible de les contacter. Téléphone on raccroche après 5 minutes sans avoir eu les interlocuteurs, réclamations qui restent sans réponse par mails. Site qui nous finit toujours par nous renvoyer sur la FAQ, même quand on cherche à avoir un rendez-vous téléphonique. Même un courrier postal envoyé la semaine dernière reste sans réponse. J'attends le remboursement pour lequel je bataille et je m'en vais.

honteux !! aucune réponse ... mails , tel , .... !!! conseillers aux abonnés absents ... il ne faut pas être malade ou avoir un accident ! je gère un sinistre en cours et cherche vite une autre mutuelle ! A fuir !

J envisage sérieusement de me diriger vers une complémentaire santé plus rigoureuse dans sa gestion si les erreurs se multiplient. Alors que nous avons une couverture maximale prélevée chaque mois l opticien nous annonce que nous ne sommes pas pris en charge pour l'optique ! Réponse problème erreur informatique attendre oui mais combien de temps ! Nous allons devoir payer mon mari a de sérieux problèmes suite à une hémo cérébrale ! L'an passé suite au décès de son conjoint quelqu'un de ma famille que j aide a été radiée totalement. Quelle incompétence. Je suis personnellement à 100%. Ns payons 2400 €\ an. ???? C'est consternant

Déposé un devis dentaire il y a plu de 15 jours aucune réponse il ne répondent pas au téléphone et la central dit faut envoyer les devis à Valenciennes on marche sur la tête !!!! Par contre pour vous augmenter là ça va vite

Très bon accueil de la part des agents, qui sont à l’écoute et qui sont dans l’accompagnement du public. Je suis arrivé en avance par rapport à mon heure de rendez-vous, et pour me faire patienter, j’ai eu droit à un café et un chocolat ( uniquement durant les périodes de fêtes ! 😉). Je recommande cette agence 😊

Un accueil poli à chaque fois que je me présente à l'agence de Bellecour. Je salue le professionnalisme et l'implication des conseillers. J'ai rencontré des soucis avec mes remboursements , on m'a écoutée et le nécessaire a été fait. Mon problème a été long a régler mais il est solutionné. Je recommande cette agence.

Bonjour a tous, Je vient de souscrire à un contrat mutuelle santé et la personne à été très à l'écoute de mes besoins et m'a tout expliquer dans les moindres détails. je suis très content d'être passer par chez eux et je vous les recommandes. bonne journée