Les Mutuelles de santé autour de moi

J'appelle ce jour pour le contrat de mon père, j'ai attendu 43 minutes pour que la conseillère au téléphone me raccroche au nez juste parce que j'ai osé dire : " Bonjour, je suis Johana..., juste vous préciser que je trouve dommage d'attendre 43 minutes pour être transférée par la suite au service prévoyance." Elle ne s'excuse pas pour l'attente, me coupe la parole et me raccroche au nez! Quelle dégradation de l'image d'Harmonie Mutuelle, avant les conseillers étaient respectueux et professionnels mais ça, c'était avant.

Nul nul nul jamais vu une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis en résiliant votre mutuelle ! Délais d’attente de 20 jour MINIMUM entre chaque document envoyé ! Je ne veux plus jamais avoir affaire à eux

Mr torres m a très bien reçu à pris le temps de bien m expliquer les garanties pour mon fils allant en suisse

Très très déçus de notre mutuelle à plusieurs reprises : modification du contrat de force avec augmentation exubérante des tarifs. Perte de devis .... Puis dernièrement, aucune compréhension de notre mutuelle face à un problème de sécurité sociale. Nous nous retrouvons avec des sommes importantes à régler de notre poche alors que nous n'y sommes pour rien. Nous avons changé de mutuelle. Nous ne recommandons vraiment pas cette mutuelle qui lorsque que tout va bien : tout va bien ! Mais lorsqu'il y a le moindre problème, les managers tant sollicité par téléphone font dire aux employés "Qu'ils ne peuvent rien faire pour nous". Nous sommes outrés !

J'ai eu rendez-vous avec Marie à l'agence de Guéret pour un devis, accueil agréable, prend le temps d'expliquer, merci à Marie d'être à l'écoute et de ça gentillesse.

Très bien reçu à l accueil pra la secrétaire qi explique très bien et essais d arranger les choses merci pour elle

Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes. Le personnel mène en bateau ses adhérents. Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte. Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.

Plus de 60 ans avec eux En 1er mutuelles savoyarde Andrea puis Aesion à ce jour jamais je ne changerais

Du foutage de gueule.

Nouvelle adresse. Bon accueil comme d'habitude.

Enfin une mutuelle qui fait son travail. Des gens à l ecoute et réactifs ! Une mutuelle claire ! 👍

LA mutuelle à qui s'adresser ! Efficacité, rapidité, et gentillesse....L'agence de Auch est particulièrement bienveillante, je recommande !