Les Mutuelles de santé autour de moi

Cliente fidèle, j'ai fait le choix de résilier mon contrat après plus d'une quinzaine d'années de souscription car je remarque que ma complémentaire refuse de plus en plus souvent mes demandes de prise en charge de soins (tout en augmentant bien évidemment les prix des cotisations). Je souscris à une nouvelle complémentaire santé et transmets ma demande de résiliation à Harmonie Mutuelle mais voilà qu'il m'est annoncé qu'un délai de résiliation est imposé : la fin de l'année civile. Ce qui n'a jamais été mentionné lors de mes précédents échanges avec mon conseiller. Si vous souhaitez changer de complémentaire santé, prenez-vous y à la fin de l'année civile et méfiez-vous de l'éthique d'Harmonie Mutuelle. Réponse à Harmonie Mutuelle : Réponse : J'ai bien téléphoné à mon agence pour la résiliation de mon contrat mais il m'a été dit qu'une résiliation infra annuelle ne pouvait être appliquée étant donné que je souhaite adhérer à une autre mutuelle destinée aux travailleurs indépendants (je réitère que mon contrat chez vous a plus d'une dizaine d'année et qu'il n'a jamais été résilié).

Personne très agréable, très professionnel. Merci

Equipe professionnelle et très efficace ! Rien à redire :)

Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis. À FUIR. Je déconseille fortement cette mutuelle.

Un service absolument médiocre. Ce sont des incapables, incompétents, ils ont une gestion des courriers pitoyables, accueil à fuir, le personnel préfère se faire les ongles à l’accueil du client, plutôt que de traiter les demandes. Le personnel mène en bateau ses adhérents. Le SEUL point positif, qui force à rester ici c’est le prix. Mais sinon, c’est une honte. Avis valable pour l’agence située Rue Favre également.

Je remercie la téléconseillere prenom Lisa pour ses qualités d'écoute, de compréhension et de clarté. ..qualités peu répandues dans cette mutuelle !

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

Des conseillers très à l'écoute. De bons conseils.

Très bon accueil et informations

Personnel très accueillant ! Dans le conseil

À l'écoute

Contact établi par téléphone puis par mail pour une modification de type de complémentaire santé. Qualité d'accueil allant de pair avec une réelle efficacité et le souci de répondre au mieux à la demande exprimée. Je recommande vivement.