Les Mutuelles de santé autour de moi

Félicitations à Ophélie de l'agence d'Antibes, pour sa compétence, et les informations précises qu'elle ma fournies, en effet c'est la seule parmi les autres conseillères qui a su répondre à ma demande. un très bon élément de la MNT , qui de plus a été charmante au téléphone, et très humaine.

Nul nul nul jamais vue une mutuelle aussi incompétente ! Fuyez si vous ne voulez pas avoir de soucis. Pour recevoir un capital décès il m'a fallu attendre 10 mois. C'est scandaleux la personne soit disant responsable est incompétente et inexistante. Grâce au service réclamation je suis arrivée au bout de ce combat douloureux. La responsable soit disant m'a simplement fait rouvrir l'enquête judiciaire de mon neveu 6 fois.

Accueil agréable en plus d'avoir eu des réponses claires à mes questions

M Rizzo a été très à l'écoute, a répondu à toutes mes questions durant tout le temps de mes démarches et de ma réflexion. Son service a été très professionnel.

Suite à mon passage chez ViaSante Tulle, j’ai été très bien reçue et informée quant au choix de ma mutuelle. Il est très important de pouvoir s’entretenir avec des conseillères sur le terrain et qui sont en plus très agréables envers le client. Rosa.

Très bonne mutuelle, et conseillères très agréables et professionnelles !!

Bon accueil et nos renseignements

Perd tout le temps les feuilles de soin, bien que j'ai reçu un sms de leur part me disant que la feuille était bien arrivée dans leur service. Rien à faire ils me demande un duplicata pour la 3e fois, pour le même soin.

Plus jamais je ne prendrai de mutuelle chez vous. Les prélèvements passent bien mais les remboursements non. Passez votre chemin

Personne accueillante et compétente , je recommande .

La durée du traitement des dossiers est infinie ! Je n'ai jamais vu cela chez aucune mutuelle ! Malgré de très nombreuses relances téléphoniques, la demande d'adhésion de mon fils n'est toujours pas traitée. On m'annonce pourtant que mon dossier sera traité en urgences et lorsque je viens en agence, on me dit qu'il n'y a pas de traces dans mon dossier de cette intervention et que mon dossier n'a pas été traité!! J'attends depuis plusieurs semaines. Je suis obligée d'avancer les frais médicaux... Et je devrais certainement attendre bien longtemps pour avoir les remboursements de ceux-ci car c'est pareil pour les remboursements : il faut s'armer de patience.... Ce n'est pas professionnel...

Je recommande, à l’écoute et surtout très réactif aux différentes demandes.