Les Mutuelles de santé autour de moi

J’ai été reçu récemment par Laurence, un accueil et des conseils au top, un professionnalisme irréprochable !

Via santé une agence où on peut se rendre sans hotline ce qui est très agréable d avoir des Conseillères a l'écoute et très réactivent dans les démarches .

Service clients peu efficace, les problèmes ne sont pas réglés rapidement. Manque certain d'informations lors de la présentation de cette assurance étudiante qui ressemble plus à un pitch commercial. Le dossier n'a jamais été transmis à ma mutuelle santé. Donc aucun remboursement effectué correctement tout au long de l'année!! De plus, je n'ai reçu que 2 relevés de frais de santé sur toute l'année alors que, je devais en recevoir plus que cela.

Incroyable : le coût de la mutuelle santé de ma maman a été multiplié par 3 pour 2023! En fait, AESIO arrête son ancienne formule, souscrite en 1980, sans l'en avertir! On lui demande d'accepter un nouveau contrat dont elle ne sait rien. Appels téléphoniques, mails et même lettre recommandée à l'agence sont restés sans réponse. Communication zéro, obstruction totale. A fuir si vous en avez les moyens financiers !

Je déconseille fortement, j'ai avancé des frais qu'ils ne m'ont pas remboursé depuis 6 mois maintenant.

NUUUUUUUUUUUUUUULLLLL et A EVITER très déçu !!!!!! Ce n'est pas parce que on est des étudiants qu'on doit se faire ignorer et pas de retour pour nos demandes !

ne réponde pas au téléphone pour un renseignement de document, par contre pour faire de la pub ils sont très fort

Injoignable. Je suis systématiquement renvoyée sur la plateforme ! Impossible d'obtenir le document demandé, au bout de 3 demandes j'obtiens un doc PDF corrompu! Et tout ça avec un espace perso extranet inutile puisque pas mis à jour 😠 Mutuelle non recommandable !

Un accueil irréprochable. L'équipe est disponible et à l'écoute.

Pour vous proposer un devis number 1 mais après plus personnes pour les boulettes qu'ils ont commises ! obligée de passer par les RS pour avoir quelqu'un au bout du fil. Je ne suis pas du genre à donner mon avis mais là, je vous conseille de fuir cette antenne et voir pour les autres ! Donc seule solution pour moi, résilier dès que mon contrat arrive à échéance.

Personne à l'accueil très agréable, informe bien.

Haaaaaa beeeee bravo.... Le numéros de tel a changé, ce n est plus un 04 68..... J appréciais beaucoup les avoir de suite où il y avait un très bon accueil... Avec le 09 😔 ou personne n est joignable et au bout d un quart d heure d attente on vous que personne ne peut prendre l appel....