Les Mutuelles de santé autour de moi

Échange de conversation excellent, l’hôtesse « Ophelie » très professionnelle et suggère de bons conseils, adapte les contrats à votre personne et ne cherche nullement à juste vendre un contrat, courtois sympathique interlocutrice agréable.

Je remercie la personne qui m'a accueilli et traité mon dossier de prise en compte de remboursement frais ... ses explications étaient claires ...

Ne réponds jamais au téléphone..... De plus impossible de faire une demande en ligne le site web "mouline"......

Accueil téléphonique déplorable, interlocutrice blasée par son travail. Un manque de professionnalisme certain, pas très rassurant pour une mutuelle.

Une bande d’incapable ! À fuir.

Bonjour, Je tiens à remercier Alicia, chargée de clientèle auprès de l'agence Apreva Mutuelle de Beauvais pour son professionnalisme, sa disponibilité et réactivité ainsi que pour sa gentillesse et son sourire. Je recommande vivement cette agence car à aucun moment je n'ai été déçue. Je vous remercie pour tout. Cordialement Une fidèle adhérente.

Très bon accueil et agents très à l'écoute et très souriantes sauf bémol agence pas joignable par téléphone

Tres bon accueil !

Très bien reçu et très aimable et bonne compétence dans les dossiers pour donner des explications je les remercie

C est une agence avec une équipe super agréable. On est tout le temps accueilli avec le sourire et la gentillesse. C est une agence au top

Si j'avais pu je mettrais -5 étoiles... Plus de 3 mois pour résilier le contrat, encore plus d'un mois et je ne compte plus les appels pour une déconnexion de la CPAM, c'est tout simplement lamentable et clairement pas digne d'une mutuelle de ce type. A fuir !!!

Il faut toujours attendre minimum 10mn pour avoir quelqu'un au téléphone.Si on a un problème,il faut les relancer au moins 4 fois pour qu'ils se bougent ,franchement c'est insupportable