Les Mutuelles de santé autour de moi

13 rue rougroff 54000 Nancy tél

A éviter absolument pour l'assurance obsèques ! Ne répond pas au téléphone ni aux mails, prêle évents abusifs, vente forcée appelée ”Mutex” ...

C des arnaqueurs et des voleurs professionnel

Nouvellement inscrit, j'essaie de me connecter à mon espace perso mais plusieurs codes erreurs apparaissent donc je cherche à les joindre: Pas de possibilité de les contacter par téléphone et ils ne répondent pas au mail.. catastrophique en terme de communication..

Accueil très peu agréable, "robotisé "

Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.

J envisage sérieusement de me diriger vers une complémentaire santé plus rigoureuse dans sa gestion si les erreurs se multiplient. Alors que nous avons une couverture maximale prélevée chaque mois l opticien nous annonce que nous ne sommes pas pris en charge pour l'optique ! Réponse problème erreur informatique attendre oui mais combien de temps ! Nous allons devoir payer mon mari a de sérieux problèmes suite à une hémo cérébrale ! L'an passé suite au décès de son conjoint quelqu'un de ma famille que j aide a été radiée totalement. Quelle incompétence. Je suis personnellement à 100%. Ns payons 2400 €\ an. ???? C'est consternant

On n'arrive jamais à les avoir au téléphone 😡😡

Pour les avoirs au téléphone tous un art .... Même pas capable de répondre ses fous !!!!

Personnel très à l'écoute avec de très bons conseils adapté à chaque situation

Contact TRES professionnel, à l'écoute, et proposant des solutions concrètes ! A recommander sans réserve !

Très bon accueil et résolution de tous demande à chaque fois que j'ai des besoins particulier à ce jours