Les Mutuelles de santé autour de moi

Très déçu de mon expérience avec la MNT. J'avais demandé des renseignements concernant la complémentaire maintien de salaire. On m'a affirmé par téléphone que l'intégralité de ma prime mensuelle et de mon salaire serait versé en cas d'arrêt maladie ou d'accident de travail, ce qui s'est avéré être faux. La moitié de la prime seulement sera versée. Je m'en suis rendu compte trop tard. Je n'aurai pas du faire confiance à la personne qui m'a renseigné.

Les mots me manquent pour exprimer mon ressenti… J’ai souscrit un contrat de prévoyance chez Ociane délégué au prestataire Mutex. Une horreur ! Service Mutex injoignable par téléphone et qui ne répond jamais aux mails donc totalement injoignable, et le personnel d’Ociane est incapable de nous renseigner sur un contrat qu’ils nous ont pourtant vendu ! À fuir absolument !

Très mauvais. Selon la personne qui vous répond, la réponse est différente. Bien qu'affilié, impossible d'obtenir une attestation de droits pour mon fils sans en formuler la demande par courrier, avec un délai de réponse annoncé de deux mois. Alors que j'ai besoin de ce document pour mettre en route une complémentaire santé avec une autre compagnie. Des gens verrouillés, pas du tout à l'écoute de vos problèmes, enfermés dans un système "bien au chaud"... A se demander comment des gens peuvent s'épanouir ainsi dans ce qu'on peut accessoirement appeler "un travail"...

Virement catastrophe NULL NULL NULL

Trop cher

Pour souscrire, aucun soucis, pour les remboursement de frais médicaux, pas de soucis. Pour la résiliation c'est une autre histoire. 2 mois après ma résiliation, continue à prélever mes cotisations. En sachant que j'ai résilier un contrat privé pour reprendre un contrat avec mon employeur chez eux. Ils m'ont prélevé 205.18 euros après ma résiliation et me rembourse 129.16 euros. J'ai contacté le 09.69.32.22.64 qui me dit que s'est normal car j'ai souscrit un autre contrat pour les loisirs. Lorsque je demande des explications car je n'ai jamais souscrit d'option, ils ne trouvent pas de trace de mon contrat et pour le moment ni de réponse à ma demande de remboursement. Le contrat a été souscrit par téléphone, je suppose que la personne qui a fait mon contrat a coché une case sans m'en avertir et je n'ai pas lu les petites lignes. ABUS DE CONFIANCE ET MALHONNETE.

Bonjour, 6 mois et impossible de changer de coordonnées bancaire des prélèvement de mes cotisations, 6 mois sans aucune réponse téléphonique quelques soit l'heure, impossible de créer un espace aesio perso, aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes courriers... services zéro, hallucinant.. incompréhensible.., ridicule... je change de mutuelle!

J'ai été reçu par Mme Binet Laetitia à l'agence de Carcassonne. C'est une personne à l'écoute, très agréable et patiente. Je recommande +++

Accueil plis que sympathique, au top, merci

Si vous avez besoin de rien contactez les. Malgré le respect du créneau horaire soit tous en ligne soit rappel du creauneau horaire. Il est 8h25 tjs la bande appelle entre 8h et a7 ou 18h. Courrier du 17.12 posté le 26.12. Pas le mail pour faire retour de pièces urgentes😤😤😤😤😤😤😤.

Je recommande. Très bonne mutuelle. Remboursement rapide.

Personnel accueillant et toujours dispo