Les Mutuelles de santé autour de moi

Souvent longue attente à l'acceuil pour bien souvent une bricole ou un problème qu'ils ne peuvent traiter à l'agence

Une vraie catastrophe cette mutuelle. Mutuelle employeur, on m'envoie 4 jours à sont la fin du mois de juin 2 cartes de tiers payant pour le mois de juin, 'd 5 juillet je reçois une autre carte de tiers payant pour le mois de Juin. Les remboursements obligé d'insister et de les renvoyer plusieurs fois. Au début ils disent non pour rembourser mais je sais lire un contrat de garantie donc j'ai insisté et j'ai obtenu mes remboursements. Des voleurs!! Sans parler du délai de traitement anormalement long quel que soit la période de l'année. Jamais je ne souscrirai de moi même chez eux, fuyez non seulement ils volent les gens a pas faire les remboursements auxquels ils prétendent mais en plus ils sont pas du tout réactifs.

Conseillère réactive, à l'écoute, agréable et compétente

Je suis très satisfait du service ainsi que des bonnes propositions et explications conformes à mes attentes. Conseillère très agréable et très professionnelle. Je recommande.

Nul

Je me suis présentée ce matin comme plusieurs personnes, à la mgen d'Annecy et là, surprise , les bureaux sont fermés. Aucune information sur le site et aucune sur la porte, juste un mot laissé par une personne qui a eu le même problème que moi... comment fait on pour sortir du parking puisqu'il faut un code qui est donné un fois rentrée dans le bureau... le minimum aurait été de signaler la fermeture sur le site...

La section MGEN 74 déménage en fin de mois de novembre pour s'installer non loin du géant de SEYNOD, l'accès sera plus aisé, sans satané problème de parking

Une vraie mutuelle solidaire, solide, offrant tous les services et toutes les garanties nécessaires. Du personnel sérieux et à l'écoute pour mieux nous conseiller. Des locaux agréables avec un espace d'accueil à la foi convivial et respectueux de chacun. Pour toute question d'assurance, un passage obligé !

plus d'une semaine que j'essaie de les joindre par téléphone impossible. Papiers envoyés on nous écrit que non. Pas de carte de mutuel, donc pas de soins possible depuis plusieurs mois. pas d'accès à l'espace internet et en plus ma conjointe paye deux fois plus cher que ses collaborateur alors que c'est une mutuel fournit par son entreprise. Du coup que faire quand personne n'est joignable, que les dossiers ne sont pas suivis etc... Et surtout pourquoi des tarifs négociés pour une entreprise et des prix à la tête du client ? Personnellement et contrairement à ma conjointe je suis sur une autre mutuelle et j'en suis bien heureux...

Mutuelle incapable de lire correctement un document, qui semble dépassé par une demande de rendez-vous et qui vous laisse attendre dehors, sans sièges, sans abris, car il y a une personne dans l'agence. Service client déplorable

Pour les avoirs au téléphone tous un art .... Même pas capable de répondre ses fous !!!!

C est une agence avec une équipe super agréable. On est tout le temps accueilli avec le sourire et la gentillesse. C est une agence au top