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Les avis clients
Ils sont a l écoute et répondent toujours à nos besoins
trés mal reçu par une conseillère cette après midi ou je demandais de simples informations sur le catalogue vacances pour personnes en situation de handicap / mme la plate forme ne vs renseigne pas / pas aimable , j ' ai certes insiste pour avoir un complément d informations elle ne me laissait pas finir mauvaise coordination entre leurs services , normalement un conseiller départemental se doit de connaitre toutes les offres / options du coup je vs déconseille les sejours MGEN ds les centres / incapables de vs répondre correctement /
Un super accueil et d’excellents conseils ! Ravie de ma visite !
Très bon accueil et conseils pertinents
Une catastrophe, je déconseille... Chaque année j’ai des problèmes pour obtenir mes remboursements sur des situations qui sont censées être tout à fait banales. On perd mes documents, je suis obligée de faire de multiples courriers en recommandés, de téléphoner à un service payant, résultat : un comble pusique je perds du temps et de l’argent alors que je demande un remboursement.
2 mois que j'attend un remboursement !!!
nul nul mais très nul à éviter!!!
Très bon accueil, professionnel à l'écoute et souriant de surcroît.
Très bon accueil et gestion des dossiers a herouville, et heureusement sinon je serai parti de la mgen. Téléphone: 0 et souvent injoignable.
Cotisation 2024, toujours rien reçu en échéancier et en attente... cotisation à revoir,car très cher pour moi et mes 3 enfants. Trop souvent des souci, niveau remboursement. Si rien,ne change, je partirai, il y à des choses à revoir!🤔
Très bon accueil et agents très à l'écoute et très souriantes sauf bémol agence pas joignable par téléphone
Le conseiller de la MGEN, M. LEBOUCHER, nous a reçus avec une extrême courtoisie, ses explications sur un prochain contrat ont été très claires et ses conseils judicieux sont parfaitement adaptés à notre situation.Je recommande chaleureusement cette mutuelle.
Une mutuelle de l'Ă©ducation nationale indispensable !
