Les Mutuelles de santé autour de moi

Un vrai calvaire pour les joindres ! 3 fois que j'essaye en 2 jours.... on me dit que mon temps d'attente est estimé à moins de 5min !... au bout de 15min tjrs personne 😡

Reçue ce vendredi en fin de journée, j'ai trouvé une personne très à l'écoute, agréable, très compréhensive et surtout très patiente. Mon dossier est vraiment complexe, elle a accepté de tout photocopier. Je remercie très sincèrement le bureau Bd courtais à Montluçon.

Incompétence total

Manque de coordination entre les agences et le service gestionnaire Augmentation des cotisations sans vous prévenir, cotisations trop chère s. Délais d'une demande de devis trop trop long. On vous dit sous 7jours , il faut attendre 14 jours.

Ça fait 17ans chez eux nickel !

Nul, il m'ont perdu ma demande de médecin traitant 3 fois, n'ont pas répondu à mes 2 mail et on compliquer les choses pour un simple changement d'adresse, à ne jamais fréquenter !

Jamais ouvert ... Personnes peu accueillante... Non competantes, c'est vraiment pas fait pour les étudiants !

Incompétence et désinvolture totale. "on transmet votre demande" "on a pas accès à votre dossier" et moi je reste sans être remboursé depuis des mois. Personne n'est là !

ils sont tout le temps injoignables, je viens de passer 3 appels, pour m'entendre dire au bout de 11min chaque fois "tous nos conseillers sont occupés etc..." résultat vu qu'ils ont pas pu régler mon soucis je me retrouve avec des frais, mais ça ils s'en soucis pas, tant qu'ils ont leur cotisations à la fin du mois! je vais vite envoyer ma résiliation.

Complémentaire santé nul ! Remboursement catastrophique niveau optique ! Fuyez !

Très professionnel

Mutuelle de m... Viens de m augmenter de 50 pour cent ma cotisation pour 2023 après m avoir modifier a la baisse de mes remboursements trop tard pour résilier agence de Troyes faites passer au siège