Les Mutuelles de santé autour de moi

A force de vouloir tout faire, on ne sait rien faire ! Mutuelle nulle !

Personnel sympa mais délai de remboursement un peu long...

on ne peut meme pas se connecter sur leur page . vraiment nul .

J'y suis depuis un an et ça fait un an qu'ils n'ont toujours pas établi la télétransmission avec mon centre de Sécu ! Après une dizaine d'échange téléphonique au compteur ils n'ont toujours pas établi la télétransmission ! Ça fait un an qu'ils me répondent : " on fait remonter en interne c'est pas normal " !! Un an !! Je ne sais pas quoi en penser !

Excellente mutuelle rapport qualité prix. Les remboursements se font dans les 48 h ce qui n'est pas négligeable.

La personne, "Marie" qui reçoit et gère les dossiers des clients est une personne extrêmement agréable et compétente.

Parfait

Ils ne répondent jamais au téléphone c'est totalement inadmissible!! ça fait une semaine que j'essaie de les joindre de 8h à 16h soit ça sonne et ça ne répond pas soit ça sonne occupé ça commence à bien faire !!!

Des voleurs

Ne réponds jamais au téléphone..... De plus impossible de faire une demande en ligne le site web "mouline"......

Impossible d'avoir un RDV, aucun numéro de téléphone disponible pour contacter l'agence, personnel qui s'en fout littéralement, 30 minutes MINIMUM pour avoir quelqu'un au téléphone dans un sombre centre d'appel qui ne connais rien au dossier... ne JAMAIS venir dans cette mutuelle.

À fuir , ils disent qu ils ont pas reçu les documents alors ils ont tout mais personne fait son travail à l agence mais pour les prélèvements ben ça sans faute . J attend toujours ma carte mituelle avec ma fille dessus que j ai fais la demande il y a un mois et leur envoyer tout les documents nécessaires, ils disent que le temps traitement de dossier c est 10 jours mais là ça va faire 1mois que j attend. C est sûr que je vaud pas garder cette mutuelle