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Les avis clients
A fuir, des téléconseillers qui sans nul doute manquent de formations et qui raccrochent après 53 min d attente. Et pas qu une fois.
Un vrai manque de respect et de professionnalisme.
Suite à la vente de la maison, j'ai dû réclamer par 2 fois avant d'obtenir remboursement malgré courrier et justificatif, incroyable mais vrai
Accueil, professionnalisme et tout ce qui va avec , gentillesse de l agent qui ma reçu très bonne qualités d écoute et de prestations proposées .
BIEN ACCUEILLI TRÈS BIEN , BIEN RENSEIGNÉ
Jamais ouvert ... Personnes peu accueillante... Non competantes, c'est vraiment pas fait pour les étudiants !
injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !
J envisage sérieusement de me diriger vers une complémentaire santé plus rigoureuse dans sa gestion si les erreurs se multiplient. Alors que nous avons une couverture maximale prélevée chaque mois l opticien nous annonce que nous ne sommes pas pris en charge pour l'optique ! Réponse problème erreur informatique attendre oui mais combien de temps ! Nous allons devoir payer mon mari a de sérieux problèmes suite à une hémo cérébrale ! L'an passé suite au décès de son conjoint quelqu'un de ma famille que j aide a été radiée totalement. Quelle incompétence. Je suis personnellement à 100%. Ns payons 2400 €\ an. ???? C'est consternant
Très bon accueil en agence, des conseillères fort bien sympathiques et les prestations proposées sont intéressantes. Je recommande !!
Bonne réception, bon accueil, bien conseillé
A Fuir !!!!
Malhonnête. Tente tous les subterfuges pour décaler une date de résiliation et vous empêcher de résilier le plus vite possible.
ne répond pas au email .
le téléphone (fermeture exceptionnel tout les 2 jours ) .
a éviter de toute urgence .
perso je fait la demande pour changer de mutuelle .
un seul mots ---arnaque ---
L'agence est située au centre ville avec des facilités pour se garer.
A chacune de nos visites Émilie fait preuve d'un grand professionnalisme. Personne agréable et souriante à l'écoute de nos besoins.
