Les Mutuelles de santé autour de moi

Super accueil de Mélanie Bruscoli dans l’agence de Biscarrosse.: conseils, bienveillance et disponibilité (par mail ou téléphone ou en rdv) Sur le coup j’ai rapatrié toutes mes assurances là-bas .. voiture habitation scolaire et mutuelle !! JE RECOMMANDE +++

Les mots me manquent pour exprimer mon ressenti… J’ai souscrit un contrat de prévoyance chez Ociane délégué au prestataire Mutex. Une horreur ! Service Mutex injoignable par téléphone et qui ne répond jamais aux mails donc totalement injoignable, et le personnel d’Ociane est incapable de nous renseigner sur un contrat qu’ils nous ont pourtant vendu ! À fuir absolument !

Reçu par Mr Torres pour mon assurance de prêt immobilier et la prévoyance de ma famille, a l'écoute et très professionnel. Ça ma permis de faire de jolies économies. Je recommande vivement. Pour mon activité professionnelle, reçu par Mr Perrin, très a l'écoute également. 👍👍

Très bon accueil, à l’écoute et de bon conseils.

Conseillé par mon père qui est client depuis plus de 20 ans, j’y suis allée en fermant les yeux. Simulation estimée à un prix raisonnable je me retrouve avec des prélèvements hors forfait! En les appelant ils me disent qu’ils se sont trompés et n’ont jamais rectifié l’erreur, une honte. Également pour les remboursements qui sont très mal remboursés surtout pour les lunettes, ce que j’avais précisé de plus important pour moi. Nul. Je ne recommande absolument pas.

Très très déçus de notre mutuelle à plusieurs reprises : modification du contrat de force avec augmentation exubérante des tarifs. Perte de devis .... Puis dernièrement, aucune compréhension de notre mutuelle face à un problème de sécurité sociale. Nous nous retrouvons avec des sommes importantes à régler de notre poche alors que nous n'y sommes pour rien. Nous avons changé de mutuelle. Nous ne recommandons vraiment pas cette mutuelle qui lorsque que tout va bien : tout va bien ! Mais lorsqu'il y a le moindre problème, les managers tant sollicité par téléphone font dire aux employés "Qu'ils ne peuvent rien faire pour nous". Nous sommes outrés !

DM Dernière visite à l'Agence de Guéret en Octobre. Conseillère au top. Très professionnelle, à l'écoute. Prend le temps de vérifier et de vous expliquer. C'est plutôt rare de nos jours ! Je suis très satisfaite de cette Agence et la conseille à de futurs adhérents.

J'ai eu rendez-vous avec Marie à l'agence de Guéret pour un devis, accueil agréable, prend le temps d'expliquer, merci à Marie d'être à l'écoute et de ça gentillesse.

Rdv pris sur le site Harmonie Mutuelle. J'ai été rappelée à l'heure convenue. La conseillère avait préparé le rdv et a complètement répondu à mes attentes. Professionnalisme, disponibilité et écoute

Parfait

Agence injoignable ou fermée pour "cause de réunion", courriers perdus, communication zéro, prix élevés pour une couverture zéro. Zero + zéro = zéro pointé Catastrophique et je pèse mes mots !!! Une fraude

à éviter, depuis fin octobre, ils ont virer des prestations sur un compte qui n'était pas à moi et depuis le mois de novembre , je leur demande de faire le nécessaire pour me rembourser.