Les Mutuelles de santé autour de moi

Je recommande cette agence les yeux fermés. Équipe professionnelle et accompagnante. Je suis cliente chez eux depuis bientôt 10 ans et toujours autant satisfaite.

très bon pour vendre des contrats, mais personnes quand nous avons un soucis.

Une vraie catastrophe cette mutuelle. Mutuelle employeur, on m'envoie 4 jours à sont la fin du mois de juin 2 cartes de tiers payant pour le mois de juin, 'd 5 juillet je reçois une autre carte de tiers payant pour le mois de Juin. Les remboursements obligé d'insister et de les renvoyer plusieurs fois. Au début ils disent non pour rembourser mais je sais lire un contrat de garantie donc j'ai insisté et j'ai obtenu mes remboursements. Des voleurs!! Sans parler du délai de traitement anormalement long quel que soit la période de l'année. Jamais je ne souscrirai de moi même chez eux, fuyez non seulement ils volent les gens a pas faire les remboursements auxquels ils prétendent mais en plus ils sont pas du tout réactifs.

Accueil, professionnalisme, gentillesse, service parfait, tout y est.

Un super accueil et d’excellents conseils ! Ravie de ma visite !

Je remercie la personne de harmonie mutuelle de Guéret , pour ces explications claires concernant ma demande merci a elle.

Accueil agréable et beaucoup de compétences pour répondre à mes questions

Personnel incompétent, des idiots assis derrière un bureau, aucune écoute, ne savent même pas envoyer un mail, ils ne méritent aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une pour pouvoir publier cet avis. À FUIR. Je déconseille fortement cette mutuelle.

Une mutuelle étudiant qui ne réponds pas au téléphone avant 10h00 le matin...pratique d'avoir les horaires d'ouverture en même temps que les horaires de cours...

Voleurs et escrocs!

J'ai attendu près de 01h30 pour rien Il y avait 4 conseillers dans leur bureau 2 attendaient clairement que le temps passe car elles auraient pu me recevoir et les 2 autres étaient occupés, l'un avec un adhérent l'autre à finir 1 dossier Une fois fini il m'a invité à entrer dans le bureau mais vu que le dernière ça ne s'est pas bien passé j ai refusé poliment et j ai préféré attendre l autre conseiller qui connait bien mon dossier et où je ne suis pas obligé de tout réexpliquer ou me justifier ! Elle a eu le courage car elle a passé plus d'une heure avec une autre personne qui aurait pu faire tout chez elle J ai entendu, attendu , attendu et suis même aller toquée à la porte et on m a demandé d'attendre encore ! Il était 17h15 sachant que la section ferme à 17h30 et la dernière on m a demandé de revenir la semaine suivante ! Je suis obligé de demander des photocopies avec le tampon de la mgen justifiant mon dépôt car le service des paiements trouve toujours à redire (comme évoquer l'excuse que je n'ai as fourni les documents nécessaires aux paiement alors que si !) Mais attendre 1h30 et ne pas être reçu c'est vraiment se moquer du monde et je reste polie Si je le pouvais j irai à la cpam car depuis ces dernières années votre service est inexistant, certains conseillers sont irrespectueux et jugent sans aucune honte Quand je vais à la section j y vais toujours avec la boule au ventre Si il était possible de remettre aucune étoiles j'aurais choisi 0 sans remord !!!

N'essayez pas de joindre APREVA à LAON, on ne repond pas !!!!!!