Les Mutuelles de santé autour de moi

Je prends rdv via mon espace avec mon conseillère pour discuter de mon contrat. Rdv 15h, confirmation par email. Personne ne m'appelle. Je finis par prendre les devants, j'appelle après avoir attendu presque 15 minutes, je tombe enfin sur un conseiller à qui j'explique la situation. Il me dit qu'il va transférer l'appel à la conseillère, me reprend deux minutes plus tard pour me dire que la transmission d'appel ne marche pas et qu'elle va me rappeler. Personne ne rappelle. Modification le 13/09 : finalement j'ai eu un conseiller qui a répondu à mon besoin et a répondu très clairement à mes questions.

Mutuelle peu efficace, chère et si vous disposez de l'ACS on ne vous rembourse quasi rien. Pour le peu de remboursement et vu le prix de cotisation (même si vous prenez a garantie maximum), je vous conseille vivement de souscrire chez une autre mutuelle, surtout pour ceux et celles qui ont besoin de soins particuliers en dépassements d'honoraires, vous payerez peu être plus cher, mais vous vous retomberez mieux sur vos pattes. A fuir...

Bon accueil et l'heure des rendez-vous est respectée.

Secrétaire sympathique, joviale, polie . Serieuse est disponible .

Excellente mutuelle. De la proximité et des réponses à toutes les questions. Attention ils ont déménagé à Technosud. Pour les trouver chercher " immeuble horizon".

Pour ma part la conseillère m'a accueilli de manière très aimable, a répondu a toutes mes questions concernant tous les détails du problème me concernant. Cette gentille demoiselle a pris le temps de m'écouter, de comprendre, et m'a énormément aidé dans mes démarches. Elle ne m'a pas laissé repartir en ayant toujours des doutes bien au contraire, elle m'a donné tous les renseignements possibles nécessaires.

DM Dernière visite à l'Agence de Guéret en Octobre. Conseillère au top. Très professionnelle, à l'écoute. Prend le temps de vérifier et de vous expliquer. C'est plutôt rare de nos jours ! Je suis très satisfaite de cette Agence et la conseille à de futurs adhérents.

Très bon service, rien à dire.

Merci la Mclr ! Des interlocuteurs réactifs et très chaleureux et une proximité vraiment très appréciable. Je ne peux que recommander !

J'étais parti de chez Adrea car a la naissance de ton enfant, ils te donnent une prime de naissance, en fait il la déduisent de la Mutuelle qu'ils te facturent d'emblée sans aucun devis préalable. Tu parles d une prime de naissance. Je me décide a leur redonner une chance et là très compliqué de les avoir au téléphone. Qd j'ai quelqu'un elle me dit me passer une conseillere commerciale Beaucoup d'attente pour au final " pour des raisons o dépendantes de leur volontė, ils ne peuvent pas donner suite à mon appel" . A fuir je pense. Celà ne présage rien de bon.

Très bien reçu très bon accueil merci

Bonjour, Je tiens à remercier Alicia, chargée de clientèle auprès de l'agence Apreva Mutuelle de Beauvais pour son professionnalisme, sa disponibilité et réactivité ainsi que pour sa gentillesse et son sourire. Je recommande vivement cette agence car à aucun moment je n'ai été déçue. Je vous remercie pour tout. Cordialement Une fidèle adhérente.