Nous avons sélectionné Previfrance pour la mutuelle d'entreprise. Nous avons reçu à cette occasion une explication limpide des contrats proposés. On ressent ici que le credo est l'écoute et le conseil. Je recommande.
Je rejoins l'avis d'autres personnes : manque réactivité et de grosses difficultés à obtenir des réponses. La qualité du service Ociane n'est plus au rendez-vous.
Reçue ce vendredi en fin de journée, j'ai trouvé une personne très à l'écoute, agréable, très compréhensive et surtout très patiente. Mon dossier est vraiment complexe, elle a accepté de tout photocopier. Je remercie très sincèrement le bureau Bd courtais à Montluçon.
Super mutuelle qui vous expédie une carte datée de l'année précédente, puis impossible de la faire refaire sans entamer le parcours du combattant. Après deux mois de demande toujours rien
Très très bien reçu par M. TORRES, agence de Macon, place de la Barre. Il a pris du temps pour m'expliquer mon dossier complexe. Il est très à l'écoute des adhérents, son dossier était prêt, complet. Nous avons pu rapidement conclure mon adhésion. Au plaisir de le revoir si besoin.
Pour ma part la conseillère m'a accueilli de manière très aimable, a répondu a toutes mes questions concernant tous les détails du problème me concernant. Cette gentille demoiselle a pris le temps de m'écouter, de comprendre, et m'a énormément aidé dans mes démarches. Elle ne m'a pas laissé repartir en ayant toujours des doutes bien au contraire, elle m'a donné tous les renseignements possibles nécessaires.
Je tiens absolument à dire de cette mutuelle est trop bien pas loin de chez moi. Avec une conseillère super gentille qui connaît bien son métier tout est bien expliqué avec elle.