Les Mutuelles de santé autour de moi

Très bon entretien téléphonique avec l' interlocutrice Ophélie . A l'écoute, concienseuse , très pro avec bonne humeur , vraiment super !

Cette mutuelle m'exaspère, je souscris une mutuelle responsable chez eux, je vais chez l'opticien pour une prise en charge 100% reste à charge 0, on m'annonce que ma garantie ne fait pas cette prise ne charge, j'ai dû réglé la somme totale, je regrette amèrement mon ancienne assurance qui de surcroît été au même tarif. A fuir....

Agence de Douai , très bien reçue , très compétente ,

Conseillère disponible et réactive.

impossible de les joindre au téléphone après 20mn de musique !!!et renouvelé pendant 4 jours .Pour le contact humain A FUIR....

A EVITER ABSOLUMENT j'ai 2 dossiers pour mes enfants l'un que j'ai fait arrêter, le nécessaire n'a pas été fait auprès de la LMDE ils m'ont prélevé ce mois ci l'autre ; j'étais mensualisé depuis des années ; et cette année ils me prélèvent la totalité alors que je n'ai rien demandé DEUX DOSSIERS /DEUX PROBLEMES

Svp le numéro c'est gratuit ??

injoignable ni par telephone ni par mail !!! super pratique !

LA mutuelle à qui s'adresser ! Efficacité, rapidité, et gentillesse....L'agence de Auch est particulièrement bienveillante, je recommande !

Incroyable le délai d'attente pour avoir un conseiller au téléphone. Plus de 40mn et toujours personne... au final il est 18h donc fermé... Je n'ai pas eu la réponse à ma question et mes mails restent sans réponse depuis des jours... En plus de ça les prélèvements continuent alors qu'il n'y a plus lieu d'être... Évitez ce genre de mutuelle !

Depuis le 11 février j'ai du essayé de les appeler 10 fois et personne ne répond. Alors qu'ils me prélèvent encore, alors que cela fait au moins 3 semaines que j'ai envoyé ma demande de résiliation ainsi que mon employeur. Il n'y a aucune réactivité !!!!

Une agence vraiment au service du client. Un accueil très satisfaisant et le personnel vraiment très agréable. Merci Alicia pour toute votre aide apportée à mon dossier 👍