Mutuelles du Soleil

"Service bof"

"2 mois que je suis inscris, toujours pas de carte de tiers payant. Ils ont mis 1 mois à faire l'inscription, à croire qu'il n'y a qu'une personne qui travaille là bas et à mi-temps... Par contre j'ai été débité rapidement pour le paiement de la mutuelle !!"

"Quand c'est la complémentaire santé entreprise le service est irréprochable mais quand c'est pour une complémentaire santé individuelle alors là il n'y a plus personne. Mail envoyé fin juillet via mon espace client toujours pas de réponse. J'attends toujours mes cartes de tiers payant pour ma fille et mois (ça fait plus de 1 mois). Sur mon compte Amelie aucune complémentaire santé de rattachée à mon dossier...Bref je suis très déçue ! !!!! A ce jour mon problème a été réglé par l'agence suite à ma publication. Merci d'avoir réagi !!!! Je vous rajoute 2 étoiles"

"je suis satisfaite de cette mutuelle le gros defaut c 'est que personne ne vous répond au téléphonne j ai appelle 2 jours aucune réponse c 'est tres ennuyeux quand on a une question et qu on a besoin d une repose rapide par contre nous on paye tous les mois sans retard"

"Agence de Montpellier INJOINIABLE! Ça fait 2 semaines que j'essaie de les joindre sans succès... La sonnerie nous raccroche au nez après nous avoir dit que le temps d'attente est supérieur à 4 minutes. Si vous êtes en Urgence ne comptez pas sur eux."

"Entièrement ravie de cette mutuelle et pourtant j'en ai fait des mutuelles. Personnel hyper agréable qui prend le temps de bien vous répondre. J'ai toujours quelqu'un au bout du fil, ne pas hésiter d'appeler directement le siège si en agence ils n'ont pas le temps de vous répondre."

"Bonjour , Pas de soucis pour l'instant pour les remboursements , par contre pour envoyer une invitation à la journée dépistage c'est pas au top pour le courrier . Courrier de Nice le 25 Février ,envoyer le 28 Février tampon de la poste et reçu le 10 Mars , là c'est un peu abuser et en plus une limite d'inscription le 6 Mars pour les testes le 11 Mars . Donc reçu le 10 Mars mais il faut réservé le 6 Mars . Alors faites des économies de frais postaux , que je paye aussi . Il devait pas y avoir grand monde . Cordialement"

"Super Accueil de très Bon Conseil Une Belle Équipe à votre Écoute 👍🙏"

"c est pas un mutuel mais une banque en gros nous sommes des pigeons , il vive bien leur époque et l assume"