MGP Montpellier

"annonce d'accueil telephonique inaudible A revoir"

"Je ne connais pas ce lieu"

"Demande de transport suite à opération en chirurgie. Courrier transmis le 20 mai ... Pas de réponse. Je contacte la MGP début juin ... Une galère Appel MGP tapez 1 tapez 2 Etc ... Rappelez plus tard. Après énormément d'attente et de patience une opératrice très agréable. Monsieur on ne trouve pas votre courrier Le 10 Juin envoi d'un courrier en recommandé avec AR à la MGP . Perdu à nouveau . On m'informe le 16 juin que je dois renvoyer un 3eme courrier à la CAM. Fait le jour même en recommandé avec AR. Franchement un sacré parcours du combattant pour ceux qui souffrent et n'ont pas besoin de subir encore autant de désagrément."

"Raccroche au nez , obliger de se faire passer pour un nouveau client pour qu'ils répondent mais au final vous transfer vers boite vocale"

"1 semaine que je dois être recontacté par 1 conseiller....et a chaque fois que j essaie de rappeler il ya toujours 1 problème... pour souscrire étonnement ca va plus vite, pour réévaluer les besoins beaucoup moins...."

"Équipe sympa, très a l écoute je recommande 😉"

"Plus de dix ans que je paye un maintient de salaire et primes! En temps partiel thérapeutique pour 3 mois, l agence au téléphone me confirme la prise en charge suite à la perte de salaire. Site très peu fonctionnel pour l envoi de documents, plus de six semaines de délai malgré mes relances téléphonique et passage à l agence, tout ça pour essuyer un refus. Service client médiocre."

"J'ai été très bien été accueillis sur l'agence de Montpellier les conseillères sont a l'écoute et dispo. J'ai été reçu sans rendez-vous de suite. Je recommande +++"

"Mutuelle à éviter !!! Je paye une indemnité pour maintien de salaire, pour qu’on vous dise que votre dossier est en cours de traitement pendant 25 jours et si c’est pas plus car c’est le minimum. Et il ose dire qu’ils sont dans les temps. Personnellement mes factures n’attendent pas 1 mois pour être payer. Quel est l’intérêt de proposer des assurances si ce n’est pas pour assurer leur service correctement: Surtout qu’il faut préciser que quand il s’agit de prélever leur mensualité là il n’y a pas de retard. Scandaleux ! Surtout pour une mutuelle pour des fonctionnaires d’état ! Une chose est sûr ! Je ne ferais de dire autour de moi de ne pas aller à la MGP, j’attend d’avoir mon dû et je résilie tout contrat avec cette mutuelle !!! Que ce soit pour les remboursements de soins, ou autres et au vue du prix sincèrement aller ailleurs vraiment !"