Les Mutuelles de santé autour de moi

Une vraie catastrophe cette mutuelle. Mutuelle employeur, on m'envoie 4 jours à sont la fin du mois de juin 2 cartes de tiers payant pour le mois de juin, 'd 5 juillet je reçois une autre carte de tiers payant pour le mois de Juin. Les remboursements obligé d'insister et de les renvoyer plusieurs fois. Au début ils disent non pour rembourser mais je sais lire un contrat de garantie donc j'ai insisté et j'ai obtenu mes remboursements. Des voleurs!! Sans parler du délai de traitement anormalement long quel que soit la période de l'année. Jamais je ne souscrirai de moi même chez eux, fuyez non seulement ils volent les gens a pas faire les remboursements auxquels ils prétendent mais en plus ils sont pas du tout réactifs.

Personnel à l’écoute et toujours disponible.

Horaires sont irréaliste pour des étudiants qui travaille de 8h à 17h. Même pas capable de correspondre aux horaires d'ouverture, à 16h30 il n'y a plus personne.

Enfin une mutuelle qui fait son travail. Des gens à l ecoute et réactifs ! Une mutuelle claire ! 👍

Je remercie la téléconseillere prenom Lisa pour ses qualités d'écoute, de compréhension et de clarté. ..qualités peu répandues dans cette mutuelle !

Très compliqué d avoir quelqu un au téléphone après plusieurs tentatives.

La conseillère qui m'a reçu est très agréable et professionnelle

Est ce que le téléphone fonctionne ? impossible d'avoir au téléphone catastrophique

ils sont tout le temps injoignables, je viens de passer 3 appels, pour m'entendre dire au bout de 11min chaque fois "tous nos conseillers sont occupés etc..." résultat vu qu'ils ont pas pu régler mon soucis je me retrouve avec des frais, mais ça ils s'en soucis pas, tant qu'ils ont leur cotisations à la fin du mois! je vais vite envoyer ma résiliation.

Il faut toujours attendre minimum 10mn pour avoir quelqu'un au téléphone.Si on a un problème,il faut les relancer au moins 4 fois pour qu'ils se bougent ,franchement c'est insupportable

Bonjour a tous, Je vient de souscrire à un contrat mutuelle santé et la personne à été très à l'écoute de mes besoins et m'a tout expliquer dans les moindres détails. je suis très content d'être passer par chez eux et je vous les recommandes. bonne journée

De nombreux oublis lors du traitement des feuilles de soins envoyées. Il faut être vigilant sinon seulement une partie des documents est remboursée... Décevant